冲着自动泊车、换电买蔚来，车子到手这些功能全失灵！女车主崩溃

厦门陈女士花35万购买蔚来汽车，却遭遇自动泊车和换电功能故障，维权之路困难重重。

陈女士当初选择蔚来，正是看中了其自动泊车和换电服务的便利性。然而，新车到手不到一个月，这两个功能就相继出现问题，让她感到十分崩溃。蔚来方面承认故障，并提出更换维修和积分补偿的方案，但陈女士认为新车维修会导致贬值，无法接受。

类似事件并非个案，智能汽车功能故障引发消费者维权难题。 自动泊车、换电服务等新兴技术，为消费者带来便捷的同时，也伴随着潜在的风险。由于技术复杂，故障原因难以确定，消费者维权往往面临举证困难、责任划分不清等问题。

律师建议：保留证据，依法维权。 车主在遇到类似问题时，应保留好购车合同、宣传材料、故障视频、维修记录等证据，并要求商家出具车辆质量检测报告，明确问题原因。若协商无果，可向消费者协会投诉或提起诉讼，维护自身合法权益。

智能汽车行业需完善售后服务，建立透明责任机制。 车企在宣传新技术时，应客观介绍其局限性，并提供完善的技术支持和售后服务。同时，相关部门也应加强对智能汽车行业的监管，推动建立透明的责任机制和高效的维权通道，保障消费者合法权益。

智能汽车的未来充满希望，但也需要克服诸多挑战。 自动泊车、换电服务等新兴技术，为消费者带来便捷的同时，也伴随着潜在的风险。消费者在选择智能车型时，应理性评估自身需求，并关注车企的技术支持和售后服务。相信随着技术的不断进步和完善，智能汽车将为我们的生活带来更多便利。