你能想象吗，广汽丰田刚宣布要召回两批铂智7纯电动车，总量超过3.9万辆。第一批自2025年10月28日至2026年6月15日生产，共15266辆。第二批自2025年10月28日至2026年7月10日生产，共24286辆。
第一批的隐患出在智能蓝牙模块的软件控制程序上，考虑不充分，特定条件下可能向车辆控制模块发送异常指令，导致行驶时从D档跳入N档，动力输出中断，存在安全隐患。应急措施是：在行驶中若发现跳档，可轻踩刹车重新挂回D档，或靠边停车并联系就近经销店检查修理。广汽丰田将通过汽车远程升级（OTA）免费为这批车升级蓝牙模块软件，用户无需到店即可完成升级；若无法通过OTA完成，将由经销商邀约到店升级。
第二批的风险来自热管理控制器的软件控制策略不完善，车辆上电后空调压缩机与水加热器可能停止工作。在极端情况下，除霜除雾性能下降，会影响驾驶员视野，存在安全隐患。同样通过OTA免费升级热管理控制器软件，无法OTA的车辆将由广汽丰田经销商邀约到店升级，以消除隐患。
广汽丰田将通过挂号信、手机APP等方式通知相关用户此次召回事宜。广汽丰田用户可拨打顾客服务中心：800-830-8888（座机）、400-830-8888（手机）获取召回信息，也可登录市场监管总局召回中心网站了解更多信息，或在网站提交缺陷线索。
也许这件事提醒着我们，安全总在看不见的地方被更新。
