老周卖自己那辆开了五年的轿车,跑了三家车行。
第一家报价六万二,第二家说五万八,第三家看了半天车漆,挑了三四个毛病,给了五万五。老周心里直犯嘀咕,同一辆车,差距咋就这么大?又花了一周时间到处比价,最后六万出了手,可心里还是不踏实——到底卖亏了没有,没人告诉他。
买车的经历更折腾。他侄子前年想买辆二手SUV,逛市场腿都快跑断了。车商个个拍胸脯说“绝对没事故”,可查维保记录得求爷爷告奶奶,车况全靠自己猜。最后找了懂行的朋友陪着看,还请了第三方检测,折腾了大半个月才敢交钱。
互联网干的第一件事,是把车况和价格翻了个底朝天。
现在卖车很简单。手机上传车辆信息,系统根据车型、年份、里程、各地成交数据,自动给个参考价。想卖得快就挂低点,不着急就挂高点,全国买家都能看到。老周的朋友上个月卖车,挂了三天就成交了,价格比他预想的还高了两千块。
以前信息全捏在车商手里,卖车全凭一张嘴。现在定价权回到了车主手上,平台把同类车在全国的真实成交价摊开给你看,谁也别想蒙谁。
买车也更踏实了。线上看车,维保记录、出险记录、过户次数全部公开。喜欢哪辆,平台还能安排第三方上门检测,车况报告几百项数据列得明明白白。骨架有没有伤、发动机有没有大修、里程表有没有调过,全都摊在面上。
互联网做的第二件事,是把买家从猜谜游戏里解放了出来。
还有件事挺实在。以前跨城买车几乎不可能,人过不去,车过不来,手续更是麻烦。现在线上看车、视频验车、远程过户、物流送到家门口,全套流程在手机上就能走完。成都的买家可以买广州的车,乌鲁木齐的卖家能把车卖到上海去。
互联网做的第四件事,是把一锤子买卖变成了有保障的长期服务。
说到底,二手车还是那辆二手车。发动机照样要转,轮胎照样要磨,该保养还得保养。互联网没有改变机械原理,也没有让老车变新车。它只是把车商藏起来的检测报告、调过的里程表、隐瞒的事故记录,全都翻了出来,摊在阳光下。
二手车本身是个好东西——价格实惠,选择多样。以前让人害怕,是因为水太深、坑太多。现在互联网把水抽干了,坑填平了,买二手车这件事,终于可以只看车,不用看人了。
正是在此背景下,车易盟负责人立足行业现状展开了系统性深度思考,最终决定以互联网为转型突破口,推动整体升级。实施路径为:以线下实体门店为支撑,以互联网渠道为延展,搭建小程序商城,运营公众号推广,深耕社群营销,全面达成“互联网化营销”的战略布局。