极越服务升级 车主出行更安心

极越汽车新服务升级！两大重磅变化，车主们看

近日，极越汽车官方发布了第十七期用户关心问题说明，针对近期车主们普遍关注的两大服务问题进行了详细解答。作为汽车领域的新锐品牌，极越此次的服务升级举措着实让人眼前一亮，咱们一起来瞧瞧都有哪些变化吧！

主用车人变更流程大优化，告别等待烦恼

不少车主可能都遇到过这样的情况：想变更车辆的主用车人，却遭遇流程繁琐、处理缓慢的问题。极越汽车显然听到了用户的声音，于7月初启动了主用车人变更流程的全面优化工作。

据了解，在优化过程中，由于系统调整，部分车主的变更申请确实出现了延迟情况。对此，极越方面诚恳表达了歉意，并承诺会尽快解决问题。好消息是，目前整个优化工作已经全部完成，从7月28日开始，主用车人变更申请已经恢复正常处理节奏，车主们提交的申请将会按照新流程高效推进。

如果大家对变更流程还有疑问，可以打开极越App，按照＂我的设置-账号与安全-主用车人变更＂的路径，选择对应场景后，点击底部的紫色《变更主用车人须知》查看详细说明。这一优化无疑将为车主们带来更加便捷的服务体验。

道路救援服务全天候，出行更安心

对于车主来说，道路救援服务的重要性不言而喻。极越汽车此次在这方面也带来了重大升级——从7月24日零时起，道路救援服务已经升级为7×24小时全天候响应模式！

这意味着无论白天黑夜，只要车主遇到紧急情况需要救援，都能得到及时响应。这项服务升级实现了关键场景的无间断覆盖，大大提升了车主的用车安全感。

小编点评

作为汽车博主，我认为极越汽车此次的服务升级体现了品牌对用户体验的重视。在竞争日益激烈的新能源汽车市场，优质的服务往往是品牌脱颖而出的关键因素。主用车人变更流程的优化和道路救援服务的升级，都是直击用户痛点的举措，值得点赞。

当然，服务升级只是开始，如何保证服务质量的持续稳定，以及如何进一步提升用户体验，才是极越汽车需要长期思考的问题。期待极越能够继续倾听用户声音，不断完善服务体系，为车主们带来更加优质的用车体验。

各位车主朋友们，你们对极越汽车此次的服务升级有什么看法？欢迎在评论区留言分享你的想法！