利利润暴跌99%。我再说一遍,百分之九十九。
这事说得具象点——从曾经那个每年能赚40亿左右的豪华品牌,变成了区区4000万的利润。差别大得不像话了。你知道我为什么会关注这个吗?因为我身边有个朋友,他之前在保时捷做售后,随口说了句:这两年,真是天翻地覆啊。我刚才翻了下笔记,看到去年利润数据,感觉——天呐,真得细看。
你也知道,保时捷在中国曾经是中产阶级的终极梦想。你问我怎么知道?有次参加一个路演,一个小老板拍着桌子说:我得让老婆开个保时捷,不然我这事业不完美。当年,关键是车标就代表身份。豪车的门槛不高,还是有钱点那种感觉。
但如今,市场开始变得实在。比如去年,我身边几个朋友换车。有人说:买个国产的SUV就行,便宜,还耐用,保养方便。有人甚至讲,大牌车,不开了,不是说环保?还几块油,每个月得充几次电,挺不值的。我都觉得挺滑稽的,曾经的豪华品牌,仿佛变成了肤浅的代名词。
这让我想到,去年我去展厅转转。就那次,我刚好碰到一位销售,他正给一对年轻夫妻讲车:这款车,配置齐全,内饰用料上乘,驾驶体验不错。说着,他还强调,用户体验才是王道。我注意到,那对年轻夫妻看车的眼神,明显变得更注重体验而非品牌。那个女士轻轻点头,我觉得,别的品牌都是华而不实,还是这个实在。我心想:不是品牌变没档次,是消费者变了。
我知道事情也没有那么简单。不要一股脑儿觉得国产车就一定行。不是真的所有国产车都够实用或靠谱。这个行业就像个大舞台,每个品牌都在演,还在调试自己的剧本。比如说我一位朋友开友达,告诉我:他们虽然价格便宜,但后续维修比想象中麻烦点,零配件不如日系。这让我意识到,就算打价格战,供应链的稳定性还是很重要的。
另一个细节值得提,去年我还跟修理工聊过天。他说:以前那种豪华车,基本不用担心配件,品牌有保障,现在这些国产品牌,零配件拿货时间长得让人担心。这个点说得挺扎心。毕竟,车辆的可靠性关系到日常生活的起码体验。
我还想起一件事。去年某经销商老板聊起销量,他叹了口气:得亏我们客户群体还比较稳定,但他们换车的节奏,跟以前比快了不少。这不禁让我怀疑:这变化是不是和消费者心态有关?我不知道有没用数据支撑,但我觉得,今时今日,消费者更偏向于用到实处,而不是讲究身份。
(这段先按下不表。)
你有没有想过,硬要用个品牌的光环装点自己,可能反倒让自己陷得更深?我以前也觉得车标亮就代表我有面子。但现在看,面子不光是标志的问题,更是体验。咱们周末的打车经历就很例子——试过几个平台,司机技术一样,但有的车闻着加以清新剂,气氛好不少。有些车,一上车就闻出消费升级的味道。
品牌扯不扯得上豪华,已经不那么重要。最关键的是用车的实际感受,充电快、油耗低、底盘稳。你问我,为什么现在这些新势力能逐步蚕食传统豪华?原因很简单:他们敢下全场景赌注。比方说,小米换了个座椅、用了超宽的屏幕,虽然一开始不少人嫌弃效果像拼贴,但孩子们在后排玩游戏,感觉真牛气。
我也不是全盘看好的。国产品牌那边,价格低、设计也在进步,但研发和供应链其实还在追赶。举个例子,我那天看了一款中华V9的视频评测:内饰真漂亮,也用料不错。但价格摆在那——要确保零件供应持续,靠的是大规模的量产。像丰田那样成熟的供应链,可能都得靠一两年时间打磨。
(这块先搁着,说说我自己心里话。)
其实我一直在想:这些品牌,这些车型,能走多远?是不是有人没留意到,电动车虽然风头正劲,但依然有充电难、续航焦虑等看得见的痛。比如:我朋友一年前买了个国产电动车,用了不出一个月,就抱怨送电站太少,等半小时要命。为什么会这样?我大概猜测:这行业还在起步阶段,基础设施的建设还没跟上。结果,用户体验被硬拉回了实用这个词。
你不得不承认,有点像以前手机没网络一样。就算屏幕再高端、配置再牛,不能用的时候,就只能摆设。市场上,很多消费者现在开始更青睐能用的车,不于是炫耀的工具。车企的战略调整,从占领高端市场变成先守住用户体验再说。
(例:我那聊天对象—一位传统豪华车的经销商,曾经说:我们客户买豪华车,就是要身份象征。——但现在?他想了想,又摇头,其实他们还看中的是车的实用性和日常便利。)
这让我难免要问——未来豪华品牌还能不能再回到过去那样的辉煌?或者,品牌的价值,早已被体验取而代之?我猜测:未来这个趋势不会完全颠倒,但变成体验+品牌双核驱动,才是硬道理。
嗯……说到这里,好像也跑题了。你觉得呢?其实我一直觉得,这种变革,就像在理想水槽里加点过滤剂——慢慢过滤掉那些虚浮、浮躁的元素,留下真正有用的,才是未来。
反正,下次路上看到一辆牌子不那么起眼的车,心里可能会想:它能不能成为性价比之王或科技先锋?真是让人期待啊。你觉得,未来我们还能看到标志性车标的时代吗?还是说,车变得越来越像手机,只要性能过得去,品牌标签就可以淡化?
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