奇瑞汽车挑战天门山天梯失败撞断护栏紧急停止,承诺全力修复并承担赔偿责任做好产品赢得尊重胜过惊险表演
昨天在天门山那段有名的天梯,很多人都看到奇瑞的车开过去了。好像是一个越野挑战,车身跟着山路的天梯上上下下。实际跑了几百米,结果出了点状况,突然撞断了护栏,刹车还算及时,但护栏倒下,车子也紧急停在了崖边,现场画面一度让人心跳加速。
这个事儿其实挺有意思的。为什么一个品牌会冒这个风险?而且还撞断了护栏。而且,奇瑞那边还直接说全力修复,承担责任。到底怎么回事?怎么想到就冲过去试,试图来场惊险炫耀?我猜测,可能是想借这个场合突出越野能力。毕竟天门山的天梯那一段,路况复杂,普通车都得战战兢兢。
但说实话,真要在这么个危险地段炫技,得有人没想清楚后果。你看,道路设计的护栏——就算用最好的,那么点硬性阻碍也不可能挡子弹。难怪会撞断,那就是硬吃了护栏,在山崖边一撮子。其实我还挺好奇,奇瑞之前是不是也在模拟过这种极限场景?或许是宣传的需要,想借这个天梯的难度来彰显车的越野能力。
其实我挺佩服这个车企的勇气,但同时也觉得太冒险了。你说,要是真不好,出了事怎么办?我估计他们也铺垫了一下保险吧。毕竟,天门山那边,路况都是实打实的野路,随时可能出了点意外。这让我想起我朋友说的,还不如安安心心开车,玩命也不在天门山上演。(这段先按下不表)
在这个事件里,奇瑞其实也没有避重就轻,直接承认责任,努力修复。说实话,这反倒让我对他们的态度有点好感。不是那种死不认账或者推脱责任的公司。你可以想,修复那段护栏,花的钱可能和买一辆车的钱差不多,但他们还是选择担当。
为什么会有人觉得硬碰硬能刷品牌高度呢?我猜,也许是一种极端心理在作祟。在我们行业里,你若想被记住,敢冒这个险就挺自然。只放在实际操作上,这样的极端真的值得吗?我想,很多人心里都清楚,这种极限操作,其实大部分时间都成画蛇添足。
想到这,我还翻了下自己之前的笔记,关于一些车型修复的细节。比如那次我帮朋友修一辆二手车,油箱漏了。修完后,自己算了算,油耗比之前高了2%,其实也没有明显差别,但点滴下来,总觉得一分钱一分货。再想想,这次天门山的事,可能也是咬牙坚持的结果。
车子和人一样,都有极限。有时候我们说保值率,你会发现,越野车的保值系数其实还可以,但也不到特别高。比如我的那辆老哈弗车,按市场行情大概一两万,但买的新车要四五万。我猜,市场上真正愿意用钱买越野场景的,可能不到估算的10%。但那些真正喜欢挑战极限的人,可能平时也只是在模拟操控。
我还是觉得,底盘和悬挂的调校,是最关键的。你看,同价位里别的品牌,比如吉普和牧马人,调校偏重极限越野,但奇瑞最多是走走过场。以我的观察,就是他们的越野CVT变速箱,反应要慢一点,有点影响极端操作的体验。其实我还没真正试过那辆车的极限,只是觉得,如果真能在野路上粘着硬碰硬,绝不只是试车的那点料。
这个事件让人反思,不是越野越厉害才叫成功。很多时候,稳扎稳打,控制好风险,可能更难,但也更能赢得市场尊重。这事儿我说不清,可能还是得 Driver自己拿主意。或者,谁都未必真喜欢每天追求极限的刺激,是不是?但那天门山的场景,确实让人难忘。
(这段先不搬,想说——你怎么看,极限操作到底值不值得?)
讲到供应链,那车厂的准备,肯定比我想象的复杂得多。你国产车,要保证极端情况下的安全性,不能光看外表炫酷。比如防撞梁、底盘强化,都是必须的。就像我那套旧工具箱,东西摆得乱,但每个工具都得能用。
有个细节我注意到,我刚才翻了下笔记,拍的照片里,中控台那个按钮的 branding,特别亮眼。你知道,国产车的品牌认知,往往还在提升阶段。要真拿在极端测试里,能不能站住脚?这还真不好说。
这次天门山的事,车的责任肯定要归咎到,但我更想知道,厂家具体怎么打算改进。毕竟,不能一天到晚折腾惊险不担责任,反而让消费者觉得这车还能玩点刺激就算了。我觉得,赢得尊重,不应只在特殊场合炫耀。
很多时候,买车的关注点也在细节。比如刹车时的线性、转向的反馈,或者轮胎在泥泞里的抓地力。我有个朋友,他去年买了个新款奇瑞,跟我吹牛,开了一年,除了油耗,没啥大毛病。也许试驾只是表象,真到了极限,才知道差别在哪。
对了,下一步奇瑞可能会如何?我猜,他们会加强车体结构测试,避免类似事故再次发生。毕竟,品牌最怕的,是一次震动后,信任崩塌。在这方面,车企就得像维修工一样,把每个细节都考虑到。
而且,我一直觉得,有些品牌战胜的不是别人,而是自己。只要能在自己能力范围内变化、优化,就会更踏实。但也有人喜欢那种逆境冲锋的刺激感。这就像面对天梯,既想冲上去,又怕摔跟头。
(这段先搁着,好奇下一次奇瑞会不会再试这种天梯秀。其实我挺怕他们,因为不好好规划,万一真出事,得不偿失。)
留个悬念。你觉得,车厂的极限试验到底是工程需要,还是市场炒作?我一直在想,是否还存在一种平衡点——在安全和刺激之间找到一点点平衡。
这事儿,谁都不好一刀切,也许等他们修完护栏、总结经验,下一次还能冲上山顶,但那得看市场和消费者的信心了。否则,再刺激也只算惊险表演,得不偿失。
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