小米汽车官方回应:锁车后激光雷达工作属正常现象
近期,有用户反映小米SU7 Max锁车后激光雷达仍在工作,引发网友热议。小米汽车官方近日对此进行了回应,称这是正常现象,车主无需担心。
锁车后车辆不会立即休眠
官方解释称,车辆锁车后并不会立即进入休眠状态,而是需要经过一段时间。在这段时间内,车辆控制器仍在工作,因此激光雷达也保持着运行状态。只有当车辆正式进入休眠状态后,激光雷达才会停止运行。
小米智驾系统两种版本
小米智驾系统分为小米Pilot Pro和小米Pilot Max两种版本。其中Max版配备了激光雷达,能够更加精准地识别障碍物,实际驾驶体验预计也会优于小米Pilot Pro版本。
关于小米SU7“上墙”事件
近期,有传闻称小米SU7在金港赛道“上墙”。官方解释称,这是在封闭包场环境下的一次例行升级验证测试,测试车辆冲出赛道进入缓冲区,现场无人员受伤。官方强调,小米SU7定位城市高性能轿车,不建议在原厂状态下进行赛道驾驶和测试。
关于新车交付问题
官方表示,新车交付是按照同配客户的锁单时间顺序安排的,但不同配置的车辆在不同城市的订单分布和物流时效可能导致提车节奏不同。官方承诺,将严格按照锁单顺序进行车辆生产及交付,不存在插队或地域区别对待现象。
提车流程及注意事项
提车是在交付中心办理,用户在订单锁定时可以选择交付地点,车辆下线前可修改一次,之后无法更换。官方建议用户参考APP订单详情页面展示的预计交付周期,并会第一时间通知用户提车。
总结
小米汽车官方对用户关心的问题进行了详细解答,消除了用户的疑虑。小米汽车作为新势力造车企业,其产品质量和服务水平备受关注。此次官方回应展现了其积极解决问题的态度,也为用户提供了更多了解产品的信息。
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