北汽集团紧急澄清“212越野车事故”与自身无关,呼吁公众谨慎识别品牌混淆,彰显维护声誉的决心

北汽集团紧急澄清212越野车事故与自身无关,呼吁公众谨慎识别品牌混淆,彰显维护声誉的决心

一辆翻车的212越野车,掀开了中国汽车行业长期藏着的一个江湖事。你知道吗?那次事情发生在国庆假期期间,攀爬赛现场一车在陡坡上翻了,车的A柱瞬间变形。我当时一看到那画面就觉得头疼——很多人可能都没有注意到,那辆涉事的越野车身上标着212。看似普通的样子,却在网上引起一片哗然。

家里有个朋友的修理厂老板,他也发来了消息:你看那个车,A柱那样变形,肯定不咋地。但他又补充一句:这个事情,别随便下定义,可能误会挺深。这就让我想到,怎么会有那么多误解?人肉搜索一查,媒体、网友都把212跟北汽联系起来,很有趣。

北汽集团紧急澄清“212越野车事故”与自身无关,呼吁公众谨慎识别品牌混淆,彰显维护声誉的决心-有驾

事情真相出来后,北汽集团10月5日蹭地出来一个澄清:涉事车辆与他们没有任何股权或产权关系。哎,我心里暗暗一笑,这就像是邻居家孩子做了个坏事,邻居一定要出来澄清我家没这个事。尤其是因为近年来,关于北汽212这名号的商标、品牌争夺战一直没有停过。

我翻了翻相关资料,发现北汽与北汽制造早在几十年前就有恩怨情仇。1958年开始,北京汽车制造厂(后来的北汽)就与212结下了不解之缘,那可是国产越野车老祖宗。到1973年,北京汽车工业公司成立,老厂子就一直在打拼。要说这段历史,不提一下,真不知道怎么聊。

北汽集团跟北京汽车制造厂的关系,还算是在亲戚——但也有点血缘关系变淡的感觉。2015年,北汽集团把自己控股的北汽制造股权转让出去,那算是正式分家了。从那以后,北汽制造变成了民营企业,而北汽集团依旧保持国有控股地位。可这212的商标争夺,却一直没有停歇。

对比常见的,北汽制造在宣传上经常挂北京和北汽两个字,强调井冈山精神、国产越野第一人。而北汽集团则更喜欢用北汽这个名号,二者在商标上你来我往,暗暗较劲。这也导致一些混淆,比如北京汽车212、北汽212等,都成了焦点。

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我记得去年,北汽制造在6月6日搞了个品牌升级发布会,宣布212不仅仅是一款车了,而是一个品牌……可是就在次日,北汽集团就出来打脸,说:这个涉事车辆和我们无关。我当时就觉得,品牌的火药味骤增。

公众对212的认知,混杂着很多情感色彩。难怪有人会觉得,这就是李逵 vs 李鬼的故事。虽然,技术实力和市场表现都没法完全让我心服口服——你说北汽制造那工业垃圾技术还在,不禁让我怀疑它们是不是还活在过去的荣耀里。

但我在想,这样的争夺背后,谁才是受伤最厉害的呢?是品牌声誉?还是消费者的信任?毕竟,那辆翻车的越野车,肯定让不少家长心里发毛。那天我在朋友圈发了个段子:越野没翻车,翻车的是品牌认知。

其实生活中也很有意思。就像我刚才翻了下笔记,那个事故现场拍的照片其实没那么明显,那辆车的细节其实还算整齐。但为何看起来就像炸裂样呢?可能就是因为大众对212的期望太高了,尤其在越野圈,传说它代表民族越野的象征。一旦它翻车,网友们能不想歪个头吗?(这段先按下不表)

对了,大家注意到没有,北汽集团在声明中强调谨慎分辨——这其实是在呼吁公众不要被品牌误导。可能在他们看来,如果再有人用212随意混淆,那对公司的品牌形象打击就大了。

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老实说,我还真没想过,为什么212这个名字会这么固化在一些人心里?是不是因为它那股国产越野风范太深入?还是说,早期的广告、贩卖情怀确实种下了太深的种子?我估计也没细想过这些,反正212在我心里,一直代表那种拼搏的感觉。

回到那个事故,估算一下,百公里越野油耗——我猜应该在11-14L之间吧。这个数据不算特别低,但耐操就是它的买点。但你要说技术水平,我个人觉得,老旧技术是个显著问题。如果现在新车都能做到轻量化+智能化,这辆212翻车的概率其实可以再低点。

很多人提起越野翻车,都说技术不过关,经验少。但这里面也有个问题:市场上那么多高配越野,真就比动手能力吗?我还记得一个朋友说:我爬山车,翻个几次就怕了,得平衡啊。看来,硬件再好,也得有心才能立于不败。

对了,和你们聊点生活细节。我前几天翻了翻相册,那次现场的照片,没啥特别,但细看还是能看到车身上那块212的标志。人一多,就会忘记细节,就像这次事故,明明有那么多人在看,但信息的碎片让真相变得复杂。

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为什么会有品牌混淆?我猜,第一,商标太多,标签太乱。第二,部分媒体为了吸引眼球,把不同叫法都揉在一块。第三,市场对民族越野的情感认同,让人忍不住感情用事。而且,这个事情还恰巧在节后快讯中爆发,真是碰巧又巧合。

你有没有想过:如果没有212这个符号,大家还会不会那么激动呢?很多情怀都离不开名字的标签。名字很重要,但更重要的是它背后的文化符号。

现在这个局面,我更关心的是:公众到底该相信谁?是不是该有个第三方比较中立的声音?又或者,还是得由市场自己检验这个品牌的新鲜度?

唉,技术的门槛在不断提高,市场的信任不易建立。可能很快,又会出现别的212品牌,或者234牌号——但这个行业,瓢泼大雨后,谁还能稳稳地站住脚?这个问题,可能还得留给时间去验证。

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想到这里,我倒开始好奇:你觉得,下一次类似的事故,会不会还会有品牌混淆的局面出现?那我们该怎么应对?

(这段真没想清楚,你说呢?)

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