当今新能源汽车行业正经历前所未有的变革与挑战。一边是技术快速迭代带来的产品"通胀",一边是用户注意力稀缺导致的"机会通缩"。在这个日益同质化的市场中,吉利汽车旗下银河系列另辟蹊径,通过一系列创新的体验式公关策略成功突围。本文将深入剖析吉利银河的公关智慧。
新能源市场的困境与机遇
当前新能源汽车行业呈现出"通胀与通缩"并行的特殊现象。产品价值通胀表现为新车密集发布却差异化不足,智能化技术遭遇法规瓶颈;用户机会通缩则体现在市场渐趋存量竞争,新品牌涌入分散用户心智。面对这样的行业环境,主流品牌纷纷回归核心技术与产品价值的竞争。
吉利银河敏锐捕捉到这一趋势,将2023年品牌传播定位为"科技加持"与"用户体验"双轮驱动。不同于传统车企单纯追求技术参数的传播方式,银河系列开创性地提出"讲技术、立人设、做体验"三位一体的传播策略,通过构建情感连接来放大技术价值。
银河L7的体验式传播矩阵
银河L7作为系列首款电混SUV,其传播策略堪称教科书级的案例。线上与KEEP合作的荧光跑挑战赛巧妙结合健康生活理念,限量版运动奖牌激发用户参与热情;线下艺术品鉴会与潮流品牌跨界,将冰冷的汽车技术与艺术温度相融合。最具创新性的是"5天5夜公路生存大挑战",通过达人直播真实展现产品在极端环境下的可靠性。
这种体验式传播的核心在于创造用户与产品的"共情时刻"。续航挑战、露营体验等环节将技术参数转化为可感知的生活场景,解决了新能源车常见的"价值平权"问题——即技术先进但用户体验滞后。银河L7的传播证明,当用户情绪被充分满足时,技术价值自然深入人心。
自媒体时代的品效销合一
在流量碎片化的今天,吉利银河开创性地提出"四感"内容策略:灵感爆棚的场景化愿景、适感到位的需求挖掘、高价值感的圈粉内容、玩感拉满的趣味互动。这一策略精准契合了Z世代用户"既要实用又要好玩"的双重需求。
其自媒体运营更实现了公私域流量的高效转化。通过人格化IP打造和平台差异化运营,构建起从直播曝光到直选购买的完整闭环。特别是在直播营销领域,银河系列突破传统车企的保守形象,以年轻人喜爱的语言和形式实现"技术破圈"。
从产品输出到品牌文化塑造
回望吉利的公关战略演变,从早期"造最安全环保的车"产品诉求,到如今"GREEN-ECONOMIC-EGO-LEISURE-Young"的品牌文化输出,体现了中国车企从制造向品牌进化的完整路径。银河系列作为智能吉利2025战略的载体,其公关策略的成功不仅在于销量提升,更在于为整个行业提供了"技术价值情感化"的全新范式。
在新能源赛道的下半场,产品同质化将愈发严重,唯有那些能触达用户情感的品牌才能赢得持久竞争力。吉利银河的案例证明,当技术创新与人文关怀相结合时,汽车不再只是交通工具,而成为用户生活方式的情感寄托。这或许正是中国品牌实现高端突破的关键所在。
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