记者:打开叫车软件,你会多看一眼车牌和司机信息吗?
乘客张女士:“赶时间时根本顾不上,直到上周打到一辆空调坏了的旧车,才发现司机和平台登记信息不符。”
司机王师傅指着车窗上新贴的蓝色二维码说:“现在乘客上车前都会扫这个码,我的接单量反而涨了15%。”
这个改变行业的蓝色标签,正是席卷全国的 “网约车合规码”。2025年6月1日,四川乐山率先实施新规,乘客扫描车内二维码即可实时验证车辆营运资质和司机身份。
若发现异常,一键举报通道同步开启,查实后举报者最高可获500元奖励。交通运输部研究员李明将其比喻为“网约车的电子身份证”,通过技术手段将监管嵌入消费场景。截至6月中旬,哈尔滨、遂宁等20余城市已落地该政策,哈尔滨火车站等重点区域无证车辆下降37%,乘客投诉率降低52%。
司机群体正经历冰火两重天。 合规司机成为直接受益者,广州网约车司机陈师傅的日均流水因合规标识多赚80元:“乘客看到蓝码更放心选择我。”
然而新规也带来隐忧——部分城市要求司机自费安装单价超2000元的双摄录音设备,成都还出现乘客为获奖励蓄意举报合规车辆的案例。成都网约车协会发言人周强呼吁:“支持净化市场,但需建立恶意投诉追责机制。”
三组数据揭示行业深层变革:广州4月清退2.1万台不合规车辆,加速淘汰30万无证司机;高德地图紧急上线AI识别“马甲车”功能应对监管升级;北京晚高峰因合规运力减少导致均价上涨23%。供给侧洗牌正倒逼平台重构运营体系。
上海交通大学交通研究所教授王蔚指出关键矛盾:“合规码不应是终点,而是智慧监管的起点。”他提出打通公安、交通、平台三方数据孤岛,对高频举报乘客启动身份核验,并为合规设备提供税收减免。
当扫码验真逐渐成为出行习惯,网约车行业正从野蛮生长转向 “透明化生存”。技术赋能的监管创新,终将在乘客安全、司机权益、市场秩序间找到动态平衡点。
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