家人们，开车上高速走 ETC 车道，本想着能方便快捷通过，可要是遇到 ETC 车道识别失败还被扣费，那可太糟心了！别着急，今天交警蜀黍来给咱实测，分享 3 招，能帮咱把这冤枉钱追回来！
咱先来说说为啥会出现 ETC 车道识别失败还被扣费这种情况。有时候啊，是咱自己的 ETC 设备出了岔子。比如说，ETC 卡没插好，就跟咱手机卡没插到位，手机没信号一样，设备没法正常工作，自然就识别不了，扣费也容易出问题。还有，电子标签要是松动或者脱落了，这就好比房子的招牌歪了倒了，人家都不知道这房子是干啥的，ETC 系统也没法正确识别你的车，就可能稀里糊涂扣费了。
另外，车速也是个关键因素。大家都知道，ETC 规定车辆通过检测系统的车速不能高于 20km/h，要是你跟火箭似的 “嗖” 一下冲过去，系统根本来不及扫描你的 ETC 卡，识别失败不说，扣费没准也乱套了。
再有一种可能，就是 ETC 车道本身出故障了，这就像咱家里的 WiFi 突然坏了，手机连不上网一样，车道设备有问题，你的车信息读不出来，扣费也跟着出错。
那要是真遇到这种被冤枉扣费的事儿，该咋办呢？交警实测的第一招，就是及时保留证据。啥证据呢？通行小票可得拿好了，这上面有你通行的时间、地点等关键信息，就好比是你消费的小票，可重要了。还有银行交易记录截图，现在咱们都是电子支付，每一笔扣费在银行都有记录，把这个截图保存好，这都是铁证如山的东西。要是有 ETC 账单查询明细，也一并留着，这些证据能帮你在申诉的时候有理有据。
第二招，赶紧联系 ETC 发行方。你可以打客服电话，现在每个 ETC 发行机构都有专门的客服，就跟你买东西找售后一样。把你遇到的情况一五一十跟客服说清楚，比如说你什么时候过的哪个收费站，ETC 怎么识别失败的，扣费又出了啥问题，同时把刚才咱说的那些证据都提供给客服，让他们帮你核查。一般来说，发行方接到你的反馈后，会去调查核实这个事儿，不过这可能得花点时间，咱得有点耐心等着。
第三招，要是发行方确认了是异常扣费，咱就得盯着退款了。不同的发行方退款的方式和时间可能不太一样，有的可能直接退回到你的银行卡里，有的也许是退到 ETC 账户余额里。所以咱得留意他们的通知，看看退款到底到账了没，确保这冤枉钱能原封不动回到咱口袋里。
其实啊，为了尽量避免这种 ETC 识别失败又被扣费的糟心事，平时咱们也得多注意。定期检查一下 ETC 设备，看看卡插好了没，电子标签有没有松动，就像检查车子轮胎气足不足一样，这是开车前的基本操作。过 ETC 车道的时候，把车速降下来，稳稳当当通过，别太着急。要是车辆信息有啥变更，比如说换车牌了，得赶紧去更新 ETC 信息，不然系统按错信息扣费，咱又得吃亏。
家人们，开车上路难免会遇到各种状况，遇到 ETC 车道识别失败被扣费别慌，记住交警蜀黍实测的这 3 招，就能把冤枉钱追回来。觉得这篇文章有用的，就动动你那发财的小手点赞关注，往后开车上路，保准一路顺畅，财源广进！
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