小米车主全款交尾款,签约七日后难退订,车友吐槽无奈

小区车友群最近热闹得很,隔壁栋的赵哥吐槽小米定金那事儿,声音比平时吃火锅还高。上周他和媳妇刚交了定金,就给销售打过招呼,验车完再补尾款,图个安心。谁能想到合同一签,前天晚上竟接到销售电话,让他七天内把尾款全结了,说不然就直接取消订单,定金也全进厂里腰包,二十来个小朋友说没就没了。群里小张懵了:“不是说支持验完再付款吗?”赵哥也是一脸懵,连夜翻协议,里边还真有“七日内预付款,否则订单取消、定金不退”那句。

小米车主全款交尾款,签约七日后难退订,车友吐槽无奈-有驾

南门那边修车的老马听说也在旁边嘀咕:“合同都爱藏猫腻,客户不细看,事后吃亏。”有些师傅觉得这不是头一回,早两年某电车牌子也闹过类似的事儿。小米这回倒是明着写进协议,绕不开。小张家亲戚本来就踌躇要不要下手,这下也开始观望,说怕提前交全款,到时验车发现小毛病怎么办?别说顶配,大伙普遍关心些小细节,比如座椅通风到底有没有,轮毂是铸还是锻,实际到手都得验明正身。

其实这事最刺挠的地方,还是小米自家之前公众号写着“支持验车后付款”,让不少人信心满满。头个月张姐订车时还问了销售不少次,对方轻描淡写说验完车给钱没问题,现在突然反悔,一堆“先付款再验车”的板上钉钉,让人心里真不是滋味。听说政策是静悄悄改的,销售脸上都挂不住。

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车友群讨论到啥时候算政策一时的?有位姓王的老哥在群里挤兑说,“不敢说以后小米会不会像以前某品牌那样再改,定金策略就是厂家卡住主动权,普通用户真没话语权。”还有群里有新手吐槽没看到冷门配置,其实听李师傅说,小米车内特有的“自清洁”空气滤系统,平时售后价挺贵,还老容易被忽视,长沙那边闷热季节用起来有点鸡肋,但销售从不主动说。

至于付款周期,业内其实有过争议。隔壁老魏做车险的转述过业内饭局八卦:有些新造车公司早期先跟风让用户验完付款,等市场口碑稳了就逐步收紧,好对资金周转有把握。小米这回也算是学到精髓了。南区有个李阿姨二手车店老板娘,上午聊天说她家去年收了两辆新车,每一辆车主都抱怨过提车流程繁琐,定金“像是给厂家打款还不让多问”。

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有人觉得这跟充电桩预约一样,表面便利,细则满满坑。群里常说:大厂动起手来,单条合同能让你看晕。

销售早班闲聊时顺嘴提了个冷门事:“最近有客户问,提前全款还没验车,理论上要是后来发现电池数据跟自测的不一样,想退难得很。”有位老工程师帮着分析,说小米车电池包经常自检,要么就是显示功率和实际开上路有点虚,车友自己测得跟厂家数据总有小数点那几位差。有时候就是这些琐碎事,等真提车,已经说不清是谁对谁错,钱先进了厂家,后续扯皮就麻烦了。

说白了,买车这点事儿,各地风俗也不一样。深圳有朋友说上个月他去看车,直接问销售有没有什么未公开小问题,结果对方半天答不上来。后来他也犹豫起来,毕竟新品牌谁都怕首批试水吃亏。但有趣的是,老秦二手车行里流出来一辆小米,车主说后排USB口和宣传不一致,折腾俩月没人处理——这些边角料人人少说,但真影响心情。

最近有传言,说后期厂家也许会调整政策,不过没人敢打包票。赵哥想了半天琢磨不透,这事咋整,到底能找到谁给说法。有人建议直接找了个修车师傅问底细,师傅劝了两句:合同签了,就得琢磨明白,钱交出去就别指望有太多商量空间。

昨天王叔太太遛狗回家,跟邻居边走边唠:“现在买车搞得跟买房似的,都要交定金还怕后边被坑!”大家都哈哈一笑,还是回到老马那句:买新车,先琢磨琢磨,看清楚合同细节,别到时候尾款一交,连个毛病都不敢提。小米车那台蓝灰色现在还停张姐那车位,谁也没说后续咋办,销售也只剩下关门一声:“都按流程办。”至于定金到底怎么收怎么退,今儿群里没人再提,都各回各屋拍猫、打牌去了。

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