一辆标榜“未来出行”的智能电动车,竟让车主在街头陷入“寸步难行”的窘境——这并非科幻电影桥段,而是极核AE5i用户真实遭遇的荒诞一幕。购车不足72小时,P档锁死故障便如幽灵般缠上车主:关闭所有感应装置、尝试应急骑行模式均告失败,最终车辆彻底“趴窝”,将用户孤零零地抛在半路。这场闹剧,撕开了智能电动车行业光鲜营销背后的质量裂痕。
P档作为电动车基础安全功能,本应成为守护用户的“安全锁”,却在AE5i上异化为“电子枷锁”。软件逻辑混乱、硬件兼容性缺陷、品控流程疏漏,任何一个环节的失守都可能酿成此类事故。更令人担忧的是,当应急机制形同虚设,所谓“智能”反而成了剥夺用户最后逃生通道的帮凶。这暴露出部分厂商在堆砌科技配置时,对安全冗余设计的漠视——当传感器失灵、系统卡死,用户是否只能听天由命?
对极核而言,这起事件绝非个案。新品上市初期集中爆发的质量问题,往往折射出研发测试阶段的浮躁:为抢夺市场先机压缩验证周期,用消费者当“小白鼠”试错。而当用户花费高价换来的不是便捷,而是路边推车的狼狈与维修点的推诿,品牌苦心经营的“高端形象”便如沙堡般崩塌。
智能电动车的未来,不该是让用户为技术不成熟买单。我们呼吁极核正视问题:立即启动产品召回检测,公开故障根源与解决方案;重构质量管控体系,将安全验证置于智能化之上;建立应急响应机制,确保用户困境时能获得有效支援。唯有以敬畏之心对待每一行代码、每一颗螺丝,才能让“智能”真正服务于人,而非将用户困在科技打造的牢笼之中。
当极核AE5i的故障灯亮起,照亮的不应只是某位车主的怒火,更应是整个行业对质量底线的重新审视。毕竟,再酷炫的智能功能,也抵不过一句“它能让我平安到家”。
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