小米 SU7 Ultra 退车风波：虚假宣传争议升级

近日，小米 SU7 Ultra 因碳纤维双风道前舱盖涉嫌虚假宣传，引发了一场退车风波，受到广泛关注。

不少车主正是被宣传中提到的空气动力学风道、散热功能等亮点所吸引，从而选装了高价舱盖。然而实车测试却发现，挖孔下方风道狭小，且并未连接散热系统，与宣传严重不符。

面对这一情况，超 300 名车主组建维权群，明确提出无损退车、取消选装费的诉求 。多位车主表示，无法接受限时改配方案、重新排队等问题，退车意愿强烈。

5 月 7 日晚间，小米公开致歉并推出补偿方案，如限时改配、赠送积分等。但消费者认为该方案未能满足核心诉求，重新排队时间长、补偿有时间限制、定金处理不合理等问题依然存在。

此次事件对小米汽车的品牌形象无疑是一次严峻挑战。若接受退车要求，小米高端科技的形象将遭受打击，公众信任度也会降低。在竞争激烈的新能源汽车行业，信任是品牌立足的根本。如何妥善解决此次风波，重新赢回消费者的信任，是小米汽车当下亟待解决的问题。