在平常生活当中，外出开车难免会遇到各种各样的小磕碰，如果要是一不小心开车撞到了人，而且还被交管部门判定了全责，那么这时候咱们购买的车险到底该怎么理赔呢？又是怎样一个赔偿流程呢？
拨打保险公司电话报案和报警
外出开车一旦发生交通事故，应该马上拨打所购买车险的保险公司客服电话进行交通事故报案，说清楚发生交通事故的时间、地点、伤者情况等。同时拨打交通事故报警电话报警，让交警到事故现场做一个事故认定。
撞到人先救人
在进行保险报案和报警的同时，拨打120急救电话，先把受伤的人员送去医院检查、抢救。在医院期间，无论是挂号费、医药费还是住院费等，所有在医院的票据都要保管好。如果有需要转院或者后续的治疗，也要把相关的证明保存好。比如：X光片、诊断书、用药清单这些，少了哪一样都有可能影响到理赔 。
车辆定损修车
在保险公司进行事故报案后，保险公司会派人来看一下现场，进行车辆损失的评估和受伤人员的受伤程度。如果自己的车也撞坏了，需要进行维修，需要修车发票和清单也要保存好。要是受伤人员有需要做伤残鉴定，等到治疗结束后，由专业的评估机构来判定伤残的等级，这可是关系到赔偿的金额可以赔偿多少 。
准备理赔材料
等到受伤人出院和车也修好了，就可以把材料整理好交给保险公司，申请理赔了。需要准备的理赔材料有：交通事故的责任认定书、驾驶证、行驶证、住院期间的所有票据、修车的发票、受伤人的身份证和银行卡信息，如果涉及到误工费，还需要受伤人提供收入证明 。需要注意的是，如果受伤人没有固定的收入，那么误工费可能就要按当地同行业的平均工资来算 。
一般情况下保险公司在收到理赔材料后，会进行一个审核，确认没有问题的话，很快就会把钱打到受伤人或者自己的账户里。
理赔的款项一般包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费，严重的话还有残疾赔偿金或者丧葬费 。不过，精神损失赔偿通常是在交强险里优先理赔的，但是具体的能赔付多少，需要根据当地的标准和实际情况来定 。
总之，在遇到开车撞到人的时候，千万不要慌，按照以上流程，把需要理赔的材料都准备好以后，保险公司该赔偿的钱一分都不会少。如果，实在要是不清楚怎样处理，也可以直接打保险公司的客服电话进行咨询，会有工作人员指导着处理。
愿所有开车的人都安全第一，希望大家永远都用不上这些知识。
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