贾鸣镝:中国豪华车市场用户平均年龄仅35岁,年轻一代对于豪车的认同感持续增强,企业需迎合年轻消费者的需求趋势

林肯中国总裁贾鸣镝说:中国豪华车市场的用户变得越来越年轻。别一开始以为豪车就是成功的象征,其实小年轻们买豪车的平均年龄才35岁,这数据让我有点吃惊。欧美市场的平均年龄大概是55岁,差了快20岁。这意味着,在中国,豪车不再是成功人士唯一的标签,更像是一种个人品味的表达。

我查了点资料,觉得这个趋势其实很正常。中国50后、60后,曾经豪车是一种稀有资源。但到了90后、00后,养成了我就喜欢开点酷的车的惯。而且,随着城市化加速,年轻人在一线城市挣点钱,购车压力其实挺大,但他们更愿意把钱花在自己喜欢的东西上。

贾鸣镝:中国豪华车市场用户平均年龄仅35岁,年轻一代对于豪车的认同感持续增强,企业需迎合年轻消费者的需求趋势-有驾

在我认识的几个年轻消费者里,最大的一次豪车体验发生在去年。朋友李明(化名)开着一辆大切诺基,还带我去试驾。那天他说:这车酷啊,比我想象中还要有面子。我当时就心想,年轻人对车的认同感,比两年前明显提升了。这也是为什么去年豪华车销量涨了10%左右,而这个数字,估算不到2019年就可能腰斩。

年轻人和上辈人不一样。不只是买车快,而且看重这车能代表我、能炫耀一下。很多朋友告诉我,他们买豪车,真不是为了面子,而是觉得我也配得上这个价。就算是几个人中,有个物欲有点强的,都开始用豪车来彰显他们的生活方式,分享朋友圈。

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这就让我想起几年前我翻过备案的一份购车调研:有60%的年轻用户会关注品牌的象征身份和生活态度,而只剩下20%考量实际用车性能。车子在他们心里,不再仅仅是一台交通工具,更像是生活的签名。也不是所有人都这么崇拜品牌。我认识个在北欧留学的朋友,觉得豪华车很浪费,但他也承认,到了国内,他的朋友圈对豪车的看法起了变。

我还注意到,豪华车的年轻化其实带来不少挑战。比如供应链:一线城市的高端零件供应不及预期,交货时间变长。研发方面,也要考虑年轻人喜欢的新鲜感和智能化。你想,能把语音助手聊得天花乱坠的车,都算是智能了?厂商在硬件投入上,要更贴近年轻人的生活惯。别的车企往往把重心放在豪华的配置上,却忽视了日常实用性。

我还想了个问题:这些年轻用户,究竟真喜欢豪车,还是冲着认同感买单?可能后者更为普遍。毕竟,开名牌车,别人会觉得你有钱、有品味。但也有人坦言:我买车纯粹为了装酷,性能什么的其实不重视。没细想过,这背后其实夹着点社会压力。

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你知道吗?我曾和一个做修理的师傅聊过。他说:这帮年轻人,车出了点毛病就很着急,要么早去修,要么直接换。他笑着嘀咕:他们其实没怎么考虑车的保值率,但买豪车,贵点没关系。我当时就心想:对,比起价值投资的老思想,现在年轻人买车更多是快感经济。

再讲个细节:我刚才翻了下手机相册,看见去年带我试驾那次,路边有个裸体广告牌,写着豪车就是要酷。实际上,那个广告我见过不止一次,这也是车企想利用年轻人对叛逆、个性的追求。这个细节让我觉得,车企需要更懂这些年轻消费者的潜在心理。

也不能一棒子打死年轻一代都追求彰显。一部分客户其实更喜欢低调的奢华。比如我认识的老板刘总,车子是进口的,但装扮得很素,从不炫耀。相反,朋友圈里,很多人都在炫特斯拉或者豪华轿跑。这些趋势,让我心里琢磨:未来中国豪华车市场会不会越来越像朋友圈的江湖?

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(这段先按下不表)我在想:厂家是不是也要调整策略?除了传统的豪华配置,能不能搞点年轻人感兴趣的功能?比如个性化定制、或者微信生态的深度集成?这些,可能才会打动真正的年轻用户。

说到我有个小疑问。你有没有觉得,豪车变年轻,意味着门槛变低?价格方面,可能会不会变得更亲民?或者说,豪车的定义会不会被重新定义?毕竟,真正想买豪车的,除了追求面子,更在乎内部调校的极致体验。我倒觉得认同感会越来越重要,而非单纯的价格标签。

贾鸣镝:中国豪华车市场用户平均年龄仅35岁,年轻一代对于豪车的认同感持续增强,企业需迎合年轻消费者的需求趋势-有驾

年轻的中国豪华车用户不像过去那么模糊了。他们有自己的逻辑、喜好和心理偏好。未来市场会如何,我倒比较期待,毕竟,谁都不想永远活在长辈标准的框框里吧。是不是一辆车,就像人的一张脸,展现的,不仅是身份,更是个性?

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