为进一步规范辖区汽车销售行业经营秩序，压紧压实企业经营主体责任，切实保障消费者合法权益，推动汽车消费市场规范健康发展，7月9日，南充市高坪区市场监督管理局联合区商务局、航空港管委会，组织召开全区汽车销售企业业务培训暨合规经营行政指导会。辖区各汽车4S店、汽车销售服务企业、二手车经营机构负责人共计68人参加会议。
会议通报了辖区汽车消费投诉举报总体态势及突出问题，组织学习了《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《汽车行业价格行为合规指南》《中华人民共和国消费者权益保护法》及《放心舒心消费服务规范 第2部分：4S店》等法律法规与地方标准，开展了专项合规培训。培训设置两个专题。一是价格与竞争合规专题，聚焦汽车销售收费公示、增值服务费收取、市场公平竞争等关键环节，细化合规标准、明确经营红线，指导企业规范价格行为、杜绝违规乱象。二是放心舒心消费场景培育专题，围绕售前、售中、售后全服务链条，指导企业优化服务流程、补齐服务短板、完善服务体系，提升汽车消费服务质量与群众消费体验。
会上，航空港管委会、区商务局相关负责人分别结合工作职责发言，围绕助企纾困赋能、汽车消费补贴、发票抽奖政策落地、行业现存突出问题整改等重点工作进行部署，回应企业发展需求，助力行业良性发展。
两家汽车销售企业代表作表态发言，表示将以此次指导会为契机，坚守诚信经营底线，严格落实规范定价、合规收费、履约售后各项要求，从严规范经营行为，主动维护辖区公平有序的汽车消费市场环境。
区市场监管局分管负责同志在总结讲话中立足汽车销售行业长效规范、提质增效发展目标，提出三点指导性工作意见。会议要求，各汽车销售企业要对照法律法规及行业规范全面开展自查自纠，立行立改、全面整改，持续筑牢合规经营防线，全力打造“放心消费、舒心购车”的市场环境，推动行业在规范化运营中实现高质量发展。
下一步，区市场监管局、区商务局、航空港管委会将建立常态化联合监管、联合指导、联合服务工作机制，持续强化汽车销售行业全链条监管，严厉查处价格欺诈、违规收费、虚假宣传等各类违法违规经营行为。同时，持续引导汽车销售行业标准化、规范化、品质化升级，切实守护消费者合法权益，激活汽车消费市场活力，为辖区经济社会高质量发展注入强劲动能。
（高坪区市监局 游倩供稿）
