洗车后天窗开裂，厂商称非质量问题？

新能源车越来越普及，但近深蓝SL03车主黄先生却遇到了糟心事。刚洗完车，就发现天窗无缘无故裂开一道缝！这可把他吓坏了，毕竟新车才买了不到三年，怎么会说裂就裂呢？

更让人气愤的是，黄先生还发现，车质网上也有其他深蓝SL03车主遇到过类似情况，都是洗完车后突然发现天窗裂了。售后人员给出的解释也是“外力撞击”，让车主自己报保险处理。

难道这真是外力造成的吗？汽车维修专家却不这么认为。他们认为，如果真是外力撞击，玻璃上应该有受力点，且裂痕会呈散射状。但黄先生的车窗裂痕却是笔直的，没有散射纹路，更像是材料内部应力释放导致的。

深蓝汽车和福耀玻璃作为玻璃供应商，对此事的态度却十分暧昧。他们一方面表示裂痕不是质量问题，另一方面又不愿意提供更详细的检测报告，让车主们感到十分不满。

其实，类似天窗开裂的问题在新能源车上并不少见。随着全景天幕的普及，玻璃车顶的使用也越来越广泛，但这也带来了新的问题。玻璃材料本身的热胀冷缩、结构强度等问题，都需要厂家重新评估设计方案。

同时，也希望厂家能够重视产品质量，不要一味地追求营销噱头，而忽视了消费者的实际需求。毕竟，只有真正把消费者放在心上，才能赢得消费者的信任和支持。