内蒙古的唐先生在手机APP上看中了一辆2021款的大众CC二手车，当时页面上清清楚楚写着价格是一万三千八百块钱。唐先生心里明白，这种成色的车在市场上起码要卖到十一二万左右，这一看就是捡了大便宜，他立马按照APP里的流程操作，点下购买键，签了那个电子购车协议，还痛痛快快交了两千块钱的订金，等着平台把车发过来，满心以为这事儿稳了。
没想到日子一天天过去，说好的发车时间早就过了，车却迟迟没见影。等着等着订单都显示超时了，平台那边才有人打来电话，说是后台操作的人把价格标错了，这车没法按这个价卖给唐先生，让唐先生赶紧去把订单取消了。
平台还抛出一个说法，说愿意给唐先生一张三百块钱的优惠券作为赔偿，打发他了事。唐先生听了这话气就不打一处来，自己按照正规流程买车，怎么平台出个错就要买家承担后果，拿三百块钱就把人给打发了，这也太瞧不起人了。
唐先生当然不答应，他要求平台给个正式的说明，把到底是不是标错价格这件事儿查个清楚，但平台压根儿不理这一茬。更让他头疼的是，平台每次联系他用的都是各地随机的虚拟号码，他想找回去找不着人，沟通起来一点都不透明，手里根本抓不住什么有效的证据。
这辆车在网上挂着的时候写的是官方直营，还是平台主推的限时活动，既然合同都签了，那就得讲信用，平台自己搞出的乌龙，凭什么让消费者买单，事情发生后，那辆车的链接就被偷偷下架了。
记者想去问问情况，找了门店和相关商家，对方的态度就是踢皮球，谁也不肯给个准话。按照购车协议的规矩，哪方违约了就得赔偿对方的损失，可平台到现在还在说让售后去核实，根本不提怎么解决问题。
法律上是有规定的，如果一方不按合同办，那违约的一方就得承担起责任，比如继续履行合同或者给人家赔钱。唐先生这一套流程走下来，买卖合同早就生效了，商家嘴里的标错价格属于他们内部的工作失误，这种经营风险理应由商家自己承担，而不是把锅甩给消费者。
唐先生现在有底气要求平台按合同把车发过来，或者把交的钱如数退回来，再赔偿他因此造成的损失。
这件事在网上发酵后，不少网友都觉得平台这吃相实在难看，毕竟大家平时网购的时候，很多时候也是冲着官方的保障去下单，谁能想到会出现这种货不对板或者恶意毁约的情况。要是真像平台说的只是工作人员手滑标错了价，那也该由平台自己消化掉这次损失，而不是用一张三百块钱的破优惠券来敷衍一个签了合同的客户。
现在法律保障就在那放着，商家以为店大就能欺客，搞这种不负责任的操作，最后吃亏的肯定是自己的口碑。唐先生要求的不仅仅是退钱，更是一份对于合同契约最起码的尊重。平台如果一直这样推诿躲避，只会让更多想买车的用户寒心，大家在网上买大件儿本来就容易担心受怕，要是平台连基本的诚信都守不住，那以后谁还敢在他们的APP上花钱下单。
现在唐先生还在跟平台继续扯皮，就等着对方能拿出一个合理的说法，而不是靠着电话里那几句轻飘飘的道歉就把事情给抹平了。对于这种出了问题就想溜的商家，确实需要好好敲打敲打，不能让消费者觉得买个东西还得提心吊胆。
整个过程里，平台的处理方式完全没有展现出一个大公司该有的风范，反而显得非常心虚。车虽然下架了，但合同在那摆着，这事儿显然没那么容易了结。大家都在看着平台后续会怎么回应，毕竟要是这种风气助长起来，那网购环境可就真的一团乱了。
后续唐先生如果要走法律途径，胜算其实很大，因为所有的凭证他手里都有。希望能看到一个公平的结果，给这种随意毁约的行为立个规矩。
