奇瑞车在国内市场的表现,确实让不少人在猜测:为什么明明用料真心不差,用料都够高级了,可就是没办法跟合资或者豪华品牌比出个高档感?我身边一个朋友,去年刚换了个奇瑞星纪元 ET,他跟我说:我觉得车挺好,油耗靠谱,价格也实惠,但就是开出去没人觉得是个‘高端’车。这句话其实说出了奇瑞困境的一个症结。
大多数人买车其实不是只看铁料钢,他要的是一种质感。我体感估算,价格在20-30万这个区间,能带来沉甸甸的高级感的车差不多在5到10个左右的款式。问界M8那种,开门那大气的质感,算是特别特别清楚,其他包括奇瑞在内,想赶上得费一番功夫。
我刚才翻了下笔记,发现奇瑞研发投入,从品牌宣传到车型制造,都是用心的。但设计环节那块,从概念车到量产,落差特别大——我一直在想,是不是因为他们的设计团队跟量产团队没办法完全同步?还是说,工厂里那帮制造工人,连高端感是啥都没搞明白?说这个,我记得前几天跟和我大哥近距离聊过——他说:你看那个问界M7,开门一瞬间就觉得不一样,而奇瑞的星纪元 ET,一开门,怎么说,无感。
这里有个细节:ET的内饰配色,官方说多样化,其实我觉得就是个土味突兀的工艺感,用料还行,但配色设计真让人觉得不搭调。我之前还偏好棕色内饰——老瑞虎那会儿的方案,更显高级。
对比一下,我帮朋友试驾的问界M7,门把手那股细腻、用料的手感,甚至比看着要舒服得多。奇瑞的车,用料不差,价格,底盘调校也还过得去,但一说设计档次,差好几个等级。那是不是,奇瑞设计团队只是把好看定义得太低?还是过于追求成本控制?我觉得不能只一句成本的锅,也许研发跟采购之间缺乏深层次的打磨和理解——你想啊,汽车就像做菜,高档菜用料都差不多,调味和火候差别才是档次。
说到这我突然卡壳了(这段先按下不表),毕竟,为什么奇瑞还在用硬包+真皮的套路,却没办法做出高级感?看似用料够档次,实际就是少了点细节上的工匠精神。我认识一个从事车身喷漆的工人,据说,喷漆的细嫩程度,跟工艺师的心思有关。一台车是不是高级,其实也看这一步。
我还记得一个细节:我曾经跟奇瑞售后聊过,就是那个移动吧台的设计,他们觉得创新挺酷,但实际上用起来挺鸡肋。很多车主第一反应是这花了大功夫,但用处几乎为零。为什么做得这么新鲜,却不考虑实际体验?我猜估,设计的创新点可能是市场方给的压力,或者追求年轻化的标签,结果反而形成了硬伤。你说,这样用料堆积、设计花哨,就能补足高级感的差距吗?
我自问自答:奇瑞不想做低端,他们自己知道市场对于档次的期待在哪。真心不想把车做得像新鲜出炉的面包,外表漂亮,里面状况平平——他们一定也看得出这个问题,但投放市场的时间、资金,都不足以精雕细琢。可能真是个资源分配的问题。
奇瑞的布局是不是走偏了?仿佛用好料拼盘,却没考虑调味的平衡。质量上去了,型号也玩得大,可真正让消费者感受到的,还是那一股质感差点意思。我常问自己:为什么用料差不多的车,问界的感官体验强一些,而奇瑞总给人差点火候的感觉?是不是因为设计太死板,没抓住细节的魔力?
我这思路也在转——也许,奇瑞的目标就是走量、走发丝线,不追求高端那点事。但问题就在这里:他们若真想往高档靠,还差那么点心意。我想,是不是如果加点高端感,比如在内饰用点金属拉丝或缝线工艺会有明显提升?但这样一来成本是不是又得涨,价格也就上去了。
说到这我突然想到一个问题:奇瑞到底想要什么?是成为性价比之王,还是追求品质感突破?也许这不光是设计的问题,更关乎他们的品牌策略。我还记得,有一次销售跟我吐槽:奇瑞太怕贵了,但自己又不敢完完全全走豪华路线。这两条线,怎么平衡?估算:奇瑞每辆车利润大概在1万块左右(样本有限),要真玩豪华路线,营销策略都得大变。
我还想问:我们买车,是在追光鲜亮丽的外表,还是实实在在的用料?好笑的是,奇瑞用了真皮座椅,但看体验,感觉皮质不及合资那种真皮细腻。都说用料差不多,但用得真好才叫看得见的质量;要不然,真皮+软包其实就是冒充的高级。
偶尔觉得,奇瑞也没那么想把车做得高端,也就差那个心气。他们或许更在意技术突破——比如新能源技术,或者成本控制。这点我理解,因为研发和供应链的博弈,像极了打牌,有时候你得耗尽所有牌面,也得留点底牌。用料、设计、品质,都是底牌,剩下的就是看你怎么打。
突然想问:奇瑞为什么一直在用料够用,但为何车子开出去,总能感觉差点劲?我猜字符不写完,可能跟设计细节有关,有些高端感其实就是那些无声的细节——比如门板的质感、座椅的柔软度,或者显示屏的边框处理。这些,又不是成本最大的问题,而是心做的问题。
这下我又开始怀疑:奇瑞是不是太自信了?他们就认为用料靠谱,设计能凑合,反正市场还会买单?但问题是——是谁在给他们反馈?消费者?还是市场?你看,三五年前的奇瑞风云,谁会想到今天的星纪元,还能这么凑合做出个车,用心点设计,差别会不会就大不同?
一不小心,又跑偏了。奇瑞在在用料上,可能没人松懈,但在细节设计和高级感上,似乎总差那么点信心或者感觉。
我还在想,是不是豪华感其实是一种心理暗示?那就像那次我跟朋友说:你看那车门开关,光是轻一按,感觉就不一样。人就是这样,感觉一到,真就不一样了。
好了,说这么多,我还真不知道奇瑞下一步改怎么走,总觉得,再把用料做得再好点,再给个更懂生活的设计感,大概就差点触摸到那份高级的边界。你觉得,奇瑞真能靠用料+改改设计突破高端线吗?还是说,路可能还得再走长点……或者,真得像那句老话,走差异化路线,用别的细节打动人心?比如那次我看到一台问界,坐进去那股沉稳感,你是不是也在想:只是装潢光鲜,就能让人买账么?
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