买车俩月亏10万

曾经为蔚来摇旗呐喊的“老车主”们,如今却成了被“背刺”得狠的一群人。近日,蔚来汽车因“差别补偿”政策引发争议,老车主们纷纷表示心寒,甚至有人直言“被抛弃”。

两个月,新车降价10万,老车主直呼“被套路”。谷明是4月底以“清仓价”入手一辆2024款蔚来ET5T的车主,销售当时信誓旦旦地承诺新款只会升级芯片和屏幕,肯定涨价。然而,提车不到10天,2025款新车发布,升级幅度远超销售描述,价格却与谷明购入的车型持平,甚至还多了数万元的权益。

买车俩月亏10万-有驾

更令车主们愤怒的是蔚来的“差别补偿”政策。7月1日,蔚来发布新政策,对5-6月购买2025款车型的车主直接发放10万积分作为“用户关怀补贴”,而同期购买2024款车型的老车主却连“关怀”的门槛都没摸到。

“销售的话像过期的券,没用了就扔。” 车主们纷纷表示,当初销售承诺的“新款少”,结果转头就降价,这算不算虚假宣传?蔚来在资本与市场的双重压力下寻求突围本无可厚非,但当突围的代价被粗暴地转嫁到那些早支持你、信任你的用户肩上时,这份“突围”便沾上了背叛的意味。

买车俩月亏10万-有驾

用户企业不是一顶随时可摘可戴的冠冕,它需要品牌以持久的真诚、透明的沟通以及对老用户权益的切实守护来铸就。蔚来汽车一直以“用户型企业”自居,但此次事件却暴露出其在市场压力下对老用户权益的忽视。车主们纷纷表示,曾经为品牌摇旗呐喊的人,不该变成被遗忘的“弃子”。

蔚来汽车能否给出让老车主心服的答案? 这场风波不仅暴露了车企政策调整的“粗放式管理”,更折射出新能源赛道竞争白热化下的用户关系危机。当“用户型企业”的口号遭遇现实拷问,蔚来能否重拾用户信任,才是比“补偿多少积分”更关键的问题。

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