我的个老天,实在绷不住了,李想一句“面对万分之一的风险不能等”让百余万车主感到安心,安全第一胜过一切,企业以用户为重让人信服

我的个老天,实在绷不住了!李想一句面对万分之一的风险不能等,竟然让百余万车主都安了心。你说这人是不是太厉害?我开始还以为他会跟车主一百个都没问题那种嘴硬,结果他真把安全第一挂嘴边。毕竟从预案到行动,他早就知道,事故发生几率小,但一旦真出事,事情可就大了。

你知道的,车企一直都喜欢用数据说话。销售时候告诉你百公里安全事故率是多少几点几,可实际咱们车主开得多,感受多大。李想说,万分之一的事故概率,换算成十年活路上遇到的可能性,还是挺低的。但问题就是生命这东西,永远没法用几率来衡量。

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我还记得刚才翻了下笔记,聊到召回。其实国内这行业,召回就像治病一样。很多时候,车厂更喜欢掩盖或者推迟,因为不想赔钱,不想出丑。你问我,为什么?因为责任和成本压得车企喘不过气来。一次召回,哪怕自己抢先点,媒体也会有点寒碜。不过李想表现得特别人道,我猜测未必全是真的,毕竟召回也是钱事。

车主单纯吧,觉得厂商挺良心的,其实背后暗藏玄机。我朋友安慰我说,车企不可能亏本。可我心里就直嘀咕,难道这世界真的无人亏本?这不然,到底是谁在掏腰包?你知道的,供应链这块,最复杂。就像我家大妈买菜,菜价涨了,你说谁亏钱?中间到底藏了多少猫腻,不得而知。

我曾经问过一位修理工:你觉得什么最麻烦?他笑着说:每次都觉得还可以再贵点,车的问题就是不断出新,维修才能赚。我差点笑出声。你想想,车子不像手机,更新可以快,但零件交代得再快,修理的复杂度还是得靠人。

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话题转一下,车企的研发提交也挺像生活。我老婆每天出门打卡,发现电池续航越来越差。我自己还安慰自己,这车用得时间长,电池自然会出问题。不过实际上,车企为了省成本,宁愿不换,更希望修旧如旧。我觉得,换新电池其实成本不算高,也算一种负责任吧,但市场上好多车,电池都用了个五六年,就说还行。

对比这和朋友的评论,不换电池,隐患还在,我觉得说得挺在理。车企其实也就是给台阶,给个面子,把隐患藏起,给个时间线,免得出事后,名誉崩了。可是你不开火,真相永远不能揭露。昨天我跟一朋友聊到这个,他叹气:这行业,不叫‘作死’,叫什么?

你知道的,消费者其实挺朴实无华的。买车不就图个安全、实用?可是……很多时候,感觉车企把安全挂嘴上,实际操作里关心的还是销量和成本。有次我朋友的车出了状况,去修理店,那个修理工说:其实挺难的,电池问题不是一天两天能搞清楚的。我信了半天,但心里清楚,也许这就是行业的常态。

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我还听说,政策其实挺摇摆,去年年底,那些关于汽车安全的法规还在变。像去年车主反映电池漏液,厂商给的答复是这是正常反应。你怕不怕?我觉得,车就像个移动的棺材,出问题,可不是开玩笑。其实要真能召回生命能召回吗?这个比喻我觉得挺扎心——召回生命,这事儿真难。

有人会说:生命无价,车再便宜也要安全。但真心话,谁都知道,汽车产业后面,藏了太多利益链条。就像那次我跟售后打交道,客服一脸平静:这是正常的,隐患可以接受。我当时快吐了,这还叫可以接受?整个行业的运转,比资本剧还精彩。

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算了,说到这里,这场车市的表演可能还得看后续怎么发展。也许明天,哪辆车就又出现新问题,又得召回处理。你会不会觉得,这其实就是一场你追我赶的游戏:车企需不断妥协,消费者终究也只能被动接受。

(这段先按下不表)有个问题一直困扰我:车厂这些阴影到底有多大?你觉得,明明知道有隐患,还能不停出车?这,也许只有他们自己知道答案。

反正我挺好奇,未来这行业还能走多远。也许哪天,车和人,真的可以安全同步,那时再回头想这些,可能都成了笑谈。你说的,也许问题的关键,是不是我们太依赖数字和表面安全,没想过真正的根源在哪里?

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反正吧,最后我还想问一句:你看得出来,哪个厂商藏得最深?或者,有没有一种可能,这些隐形的规矩,才是让我们每次买车都像在赌一样的原因?或者说,谁该为这些阴影买单?

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