电话接通的时候,那头先报了个工号。我蹲在护栏外面,看着自己那辆白车孤零零停在应急车道上,双闪一跳一跳的。接线员问我具体位置,我说不清楚,只能报出最近看到的公里桩。旁边停下一辆大货车,司机探出头喊了一句,说前面两公里有个出口。
等人来的那会儿,我才想起来出发前绕车检查过一遍,胎压、油量、备胎都在后备箱里,三角警示牌就搁在副驾脚边。哪想到不是车出问题,是路上碾到一块铁皮,后轮瞬间就瘪了。
警示牌按规定放在车后**150米**远,我走回去的时候数着脚步,旁边不时有车呼啸而过,带起的风能把人掀个趔趄。放完了往回走,又怕警示牌被风刮倒,回头看了两眼。
救援车来的时候,师傅先掏出个工作证在我眼前晃了一下,然后蹲下去看那个瘪掉的轮胎。他问备胎是不是好的,我点点头。他又问有没有工具,我说后备箱里好像有。师傅翻出来一套千斤顶,支起来的时候咯吱咯吱响。整个过程不到二十分钟,备胎装上,拧紧螺丝,他拍了拍手说可以走了。
我问他多少钱。
他愣了一下,说人工换胎不收费。
我这才想起来,当初买车险的时候,客服说过有些救援项目免费。但高速上这个还真没留心过。师傅说,搭电、自备备胎换胎,这种简易故障人工操作,绝大多数路段都免。你要是没备胎,要拖车,那才涉及费用问题。
去年跑江苏那条线,朋友在高速上没油了,车在主线趴在快车道上。交警来了以后直接安排清障车把车拖到最近出口,一分钱没收。他后来跟我说,江苏从2025年9月开始,全省拖车吊车全免了,他以为哪都这样。上个月在隔壁省又趴窝一回,打电话叫拖车,结算的时候人家按公示标准收了他六百多。
高速收费站那个大姐听着我们聊天,插了一句:像咱这儿,平时非机械故障缺油缺电,节假日才免费拖离主线,平时看当地救援细则。她语气平淡,像是在说一件再普通不过的事。路上跑得多了就知道,各省政策差别大得很,不能拿本省的经验往别处套。
师傅收拾工具的时候又看了我一眼,说你这个轮胎基本废了,换了备胎别跑太快,找个服务区或者出口补个胎。他顿了顿,又说,要是没备胎,光靠拖车就麻烦了。拖到就近出口免费政策以内,再往远走几十公里,那段转运就得按公里数算钱。他说话的时候手指在轮胎上画了个圈。
我问他,私人那种路边拦活的拖车能不能叫。他说你叫了也行,报价全凭商量,没人管。说完自己笑了一下,正了正帽子。反正我建议你打12122,调度来的至少是正规队伍。
回去的路上,我想起一个细节。师傅临走前把千斤顶放回后备箱,盖板掀着,里面还躺着一件反光背心。那是我去年买的,一直没拆过包装。如果今天不是白天,是夜里的话,我可能根本想不起来有这东西。
不知道是不是所有高速救援都是这样,也不知道搭电、换胎免人工费这个政策到明年还保留着。反正那张票根我留着,上面的红章有点褪色了。