这次理想的事情真是一波接一波,老实说,看的我都觉得像看连续剧。原本还觉得这个品牌挺有潜力的,毕竟比起一线造车新势力,理想好歹算个稳重派,但一连串的问题下来,真是让人开始怀疑,造车这事,还能不能靠严谨了事。
我记得前几天看车主们反映,车才买回来没几天,前轮就开始异响。你说气话也不错,花了几十万买一台新车,结果车刚用的一个月左右,轮子就响了。我还专门翻了下笔记,发现这个问题集中在2025款的L系列上,很明显是设计上的细节没揪住。
那么多问题堆在一块,归根结底就是样品验证不充分的问题。说白了,就是研发、供应链和测试环节的失职。理想这次主动召回,不得不说,反应还算快,比有些公司走流程等炸锅要强。但问题是,你得知道,验证这事没有捷径,一个新型号的汽车,从最初设计到消费者手中,起码得两年时间。
其实我心里在想:我们平时开车,最多感觉到的就是那些细节。轮胎噪音、振动甚至变速箱换挡顿挫。这些细节的好坏,直接影响你的用车体验。别的不说,前轮异响,虽然理想说是油脂问题导致的噪音,不影响安全,但用惯了无声无振的车,突然出现这种杂音,心里难免就嘀咕。再加上,厂家的应对也不算特别到位。
我有个朋友买了辆L8,他反映,售后建议换下摆臂,说是可能有点质量问题,但又说没啥大事。你装作不太在意,但我知道,他就是觉得,花那么多钱,还得自己跑去修,好像成了他额外一部分的花费。这让我想:要是真出事故,车企得责任更重吧?理想这次真是坦白从宽,主动召回,删掉了好多面子工程。
但造车还是真的要靠反复验证、严密监控才能减少麻烦。我一直在想:你准备上市的每一款车,难道只做一次试车就能交给市场?这就像手机软件,测试不到位,马上就会爆出bug。汽车复杂得多,每个细节都关乎安全和体验。理想这次其实也在提醒大家:技术和产品,不能只靠卖点+营销来弥补。对了,你觉得,这次他们下放到基层的员工责任岂止问责,还得追溯管理层的决策是不是出了问题。
说回来,这次的底盘异响问题,也挺耐人寻味。新车出厂,检测不充分,导致批量异响,真是经验的反面教材。买车的朋友们都很敏感,尤其现在人们看车除了品牌,还看品质口碑。你安全隐患和用车体验,差别就在一线出厂的每一个细节。
我刚才翻了下理想的公关稿,里面提到会尽快解决问题,延长保修,听起来挺官方,但实际上,这些零星的补救措施,能否真正解决根源上的问题?这才是关键。那眼下的供应链端,谁负责把关?别让我猜,估计是成本压到最低,质量只图意合的结果。劣质供应商,成了祸根。而且,问题还不止一处——包括冷却液渗漏、底盘异响……看来,整车验证流程也要翻篇。
造车像是做菜,调料和火候都要精准。否则,出现差错就得翻锅洗碗。理想这次也是在翻锅,能不能以后多试锅两次,确保不出现油炸锅这样的事故?我猜,这也许需要监管部门多多督查一些。
对了,你们有没有觉得,这些问题其实都隐藏在行业的常态里?我总觉得,汽车产业到现在还没做到像手机一样快速迭代。毕竟,车要看五年甚至十年八年的幼稚期。没有充分验证,直接放出来跑,风险就大大提高了。
想问一下,大家怎么看待,厂商在责任追究方面是否够坚决呢?就我观察,理想这次虽说问责了不少人,但到底能不能从根部杜绝类似问题,还得看管理层是不是把质控放在心上。
想到一个细节——理想把事故公开透明,真心是有担当的表现。毕竟,让消费者看到全过程,是要付出信任成本的。你觉得,理想还能翻身吗?还是说,这些坑洞,早就埋在了道路上,等着他们慢慢修复……
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