热闹背后能守住底线吗?奇瑞车在天门山台阶失败

你能想象把天门山的“天梯”当成汽车试车场,这合适吗?别着急,事情发生在11月12日中午——答案比想象还荒诞。

当天,天门山那条出了名的“天梯”被临时封闭,两天(12、13日)内游客被劝改坐穿山电梯上天门洞。原因是配合一款车的宣传活动:一辆标着“超越巅峰 风云X3L天门山百万性能挑战”的车,试图从近300米、999级台阶上去。画面像把登山鞋换成车轮:发动机咆哮、车轮打滑、车身抖动,最终没上去,后溜撞坏了护栏,地上留了一个“缺口”。有网友说车在台阶上“停了两个小时没动”,围观的游客拿手机拍个不停,像看一场不可思议的现场秀。

景区工作人员承认那两天因奇瑞活动关闭天梯,并让游客改搭穿山电梯。但对“护栏被撞坏”的细节称不清楚。一位导游则证实当天确有车辆活动,并明确说游客被禁止从天梯上行。张家界永定文旅局表示:普通活动无需报备,他们会去了解情况。奇瑞客服称不知情,但早在9月21日,奇瑞一位执行副总裁就在微博为风云X3L预热,强调天门山坡度从20多度到接近45度,对动力和四驱要求很高,邀网友期待挑战。风云X3L这款车在9月17日上市。

这出闹剧好笑之余也让人皱眉,牵出几条值得掰扯的问题:

热闹背后能守住底线吗?奇瑞车在天门山台阶失败-有驾

▶ 公共资源的边界在哪?

景区是公共空间还是商业秀场?把游客的必经台阶临时变成企业秀场,是否提前告知、是否做了充分的安全评估,游客的知情权和通行权应该被尊重。

▶ 设施责任怎么认定?

护栏被撞坏,该谁负责修、谁赔偿,现场有没有应急预案,万一更严重的伤亡,责任链如何追溯,这些都需要事先有明确规则,而不是事后互相推脱。

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▶ 企业宣传与现场执行的透明度问题

预热的声音不小,现场的信息却模糊,这是现代营销常见的尴尬:噱头拉满,透明度跟不上,公众自然怀疑是不是把风景和安全当成了素材。

公众情绪分两边。一个声音是:既然合规,给市场留点空间,热闹也能带流量;另一个声音更谨慎,担心“网红化”的商业化会逐步侵蚀景区的公共属性,把游客当成配角。我的看法更偏向后者:景区和企业当然可以合作,但必须有底线——明确告知、严格的安全评估、清晰的赔偿机制,把游客体验和景区安全放在第一位。没有这些,所谓“挑战巅峰”很容易变成“挑战底线”。

你怎么看?你赞成在景区做这种“极限挑战”式的宣传吗,还是更希望景区保持安静,让台阶只属于徒步的人?欢迎在评论里说说你的态度。

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