一、事故现场处理步骤
立即停车开启警示：打开双闪灯，在车后50-100米处放置三角警示牌（高速公路需150米以上）
确保安全前提下拍照取证：
全景照片：拍摄事故现场全貌，包含两车位置及道路环境
碰撞部位特写：清晰拍摄受损部位细节
车辆位置关系：从前后左右四个角度拍摄两车相对位置
道路标线及交通标志：证明车辆是否压线、违规等
快速撤离现场：确认无人员伤亡后，应将车辆移至不妨碍交通的地点
二、在线处理流程
方法一：交管12123APP处理
登录"交管12123"APP，点击"事故快处"
根据提示上传现场照片（一般需要3-6张不同角度）
填写事故相关信息：时间、地点、当事人信息等
等待系统审核，获取电子版事故认定书
凭认定书联系保险公司理赔
方法二：保险公司APP/小程序处理
打开对应保险公司APP或微信小程序
寻找"快速理赔"或"在线报案"功能入口
按要求上传事故照片和相关资料
等待保险公司在线定损
选择维修方式（4S店或合作维修点）
三、注意事项
适用条件：
仅限机动车之间事故
无人员伤亡
单车损失一般在5000元以下（各地标准不同）
双方对事故责任无争议
时效要求：
建议事故发生后30分钟内完成在线报案
超过48小时可能影响理赔
特殊情况处理：
如对方涉嫌酒驾、无证驾驶等，应立即报警
涉及公共设施损坏需报警处理
异地事故建议同时拨打当地122备案
四、后续理赔指引
保存好电子版事故认定书（建议截图保存）
一般3个工作日内保险公司会联系定损事宜
小额理赔部分公司可实现"闪赔"（最快1小时到账）
维修后记得索要发票和维修清单
五、预防小贴士
车内常备《机动车交通事故快速处理协议书》
提前下载并注册好交管12123和保险公司APP
手机保持充足电量，可备车载充电器
了解本地区快速理赔额度标准
记住口诀："车靠边、人撤离、拍照片、快处理"。妥善处理轻微事故，既是对自己负责，也能减少道路拥堵。建议提前熟悉处理流程，有备无患。
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