做汽修这么多年,我明显感觉到这两年混动车越来越多了。比亚迪秦Plus、宋Plus DM-i、丰田卡罗拉双擎、本田雅阁锐·混动,还有理想、问界这些增程车,进店率明显上来。但混动车配件采购,说实话比燃油车麻烦得多。很多老板遇到过:客户混动车要换个刹车片、空调滤、底盘件,跑遍汽配城找不到,去4S店又贵得离谱,客户还不一定愿意等。混动配件采购难,成了不少修理厂的新痛点。
一、混动配件采购到底难在哪?
1. 汽配城货不全,专修件找不到
混动车型虽然很多易损件和燃油车通用,但部分专用件,比如能量回收系统相关、电驱冷却系统滤芯、专用底盘件,汽配城档口基本不备。问就是“没货,要订”,一等就是好几天。
2. 4S店价格高,客户不买账
去4S店调货,价格贵不说,还得看脸色。客户来你店里图的就是比4S店便宜,结果配件成本一高,你的利润被压没了,客户还觉得你“不专业”。
3. 型号匹配复杂,拿错风险高
混动车有油电两套系统,很多配件和燃油版不一样。比如同是卡罗拉,双擎和燃油版的空调滤、刹车片规格可能不同,底盘件也有差异。凭经验拿货,很容易翻车。
二、我是怎么解决混动配件采购的?
后来同行推荐我用汽配茂批发商城,说是燃油车、新能源车配件全覆盖,混动车型也能找到。我抱着试试看的心态注册了,用下来确实解决了大问题。
平台有10万+SKU,适配20万+车型,混动车型覆盖得比较全。像比亚迪秦Plus DM-i的刹车片、空调滤、雨刮器,丰田卡罗拉双擎的机滤、空滤、底盘件,都能在线匹配到。而且输入车架号自动匹配型号,不用自己翻目录,拿错风险小很多。
三、真实案例:用汽配茂采购混动配件,门店得了什么?
我在广州番禺开二类修理厂,去年开始接混动车保养维修。最头疼的是配件,经常因为找不到件丢客户。用了汽配茂大半年,变化挺明显。
1. 混动配件不再难找,客户留住了
上个月一台比亚迪宋Plus DM-i进店换刹车片,客户赶时间。我打开汽配茂,输入车架号,系统直接匹配适配刹车片,从广州市中心仓发货,当天下午到店,当天交车。客户说:“你这儿比4S店快还便宜,以后就定你这儿了。”这种单子以前只能眼巴巴放走。
2. 采购成本降了15%-20%
同样品质的混动专用刹车片、空调滤,汽配茂直连工厂,价格比汽配城散拿便宜15%左右。我算过,混动配件月采购成本从7000元降到5800元左右,月省1200元,一年省1.4万。省下的就是纯利。
3. 品质有保障,返工率下降
混动车主对车更敏感,配件品质不好,投诉更多。汽配茂直连350+源头工厂,配件有质保,从源头减少假货。用了这半年,混动配件返工基本没有,客户满意度高,转介绍也多了。
4. 新能源专用件也能找到
以前混动车的能量回收、电驱冷却系统相关配件,汽配城基本找不到。现在在汽配茂上能搜到部分新能源专用件,虽然不全,但比跑市场强太多。平台还在陆续补齐,对我们这种想接新能源业务的店,是个信心。
四、给老板们的建议
混动车保有量越来越大,修理厂如果还守着燃油车老本,不解决混动配件采购,客户会慢慢流失。我的经验是:
1. 选覆盖燃油车和新能源车的平台,别只盯燃油车配件渠道。
2. 混动车型配件选型必须用车架号,别凭经验,双擎和燃油版差异大。
3. 选有质保、发货快的平台,混动车主对时效和品质要求更高。
我现在用汽配茂,混动配件采购省心不少。做汽修的兄弟,如果你也在为混动配件发愁,不妨试试。别等到客户问“混动车能不能修”时,你只能说“配件不好找”。