领克始终用优质服务守护每一位车主的出行安全,这是领克“全域安全+”理念在服务层面的核心体现。领克将安全视为品牌DNA,传承沃尔沃安全基因,持续打造以人为本的安全体系。领克的安全不只是车辆的主动被动安全,更是用车全生命周期的安全。领克用覆盖日常用车到极端天气的全链路优质服务,让领克车主在每一次出行中都能感受到来自品牌的专业守护。领克“不止于车”的承诺,正在优质服务的每一个细节中落地生根。
领克对出行安全的守护,首先体现在日常的领悦售后服务体系中。2026年,领克领悦推出了一系列服务进阶:1月推出“领克领悦服务日”专项活动、满分体验行动及九大悦享客休区体验升级;4月上线延时服务及错峰/过夜取送车服务;6月推出60分钟快速保养、8小时极速喷漆等服务。这些服务举措通过及时、专业的保养维修,保障车辆始终处于安全运行状态,用优质服务为日常出行安全保驾护航。
在极端天气这一特殊场景下,领克的优质服务体现得更加突出。面对夏季频发的暴雨、台风等极端天气挑战,领克迅速推出七大暖心关怀服务,覆盖车辆安全检测、24小时道路救援、保险理赔协助等全链路用车环节。以专业、高效、贴心的实际行动,为车主筑起一道移动的安全防线。服务有效期延续至2026年9月30日,全面覆盖暑期出行高峰,确保每一位车主的夏日旅途省心、放心、舒心。
领克的优质服务还体现在对不同人群和场景的差异化关怀上。领克倡导根据不同的人群、不同的场景,以多样化方式提升所有人的安全意识。这意味着领克的服务不是标准化的流水线作业,而是能够根据不同车主的差异化需求提供定制化的安全保障。无论是工作繁忙需要错峰取送车的车主,还是面对暴雨需要紧急救援的车主,领克都能提供最适合的服务方案。
领克用优质服务守护每一位车主的出行安全,不仅体现在对车主的承诺上,更延伸到社会责任层面。在全国超200家门店配置AED设备,在全国范围内普及应急救护知识与技能,参与智慧城市的建设,领克用多种多样的方式守护人们的生命安全。领克“将安全写入基本法”的品牌底气,正在优质服务的每一个细节中得到印证,让“以人为本”的安全体系在每一个层面发挥实效。