一块动力电池出现问题之后,车主最担心的是车辆是否还能继续行驶、损失到底由谁来承担。小米汽车给出的新方案把“电池安全”延伸到事故后的补偿安排。
9月4日,小米汽车同中创新航、欣旺达动力正式签署了关于“小米龙甲电池”的战略合作协议。同一天,小米汽车发布了《小米龙甲电池安心保障计划》,给搭载有“米龙甲电池”的首任车主提供免费的电池安全保障权益。
看起来都是起火事件,但是保障计划分成两种情况:一种是原厂 battery 质量问题引起的自燃;另一种是碰撞或者底盘剐蹭导致起火。两者的认定背景不同,最终补偿方式也不同。
先看最受关注的一条。
如果车辆因为原厂电池质量问题而发生自燃,并且最终达到报废条件,小米方面将补偿一辆同等配置的新车。关键点有两个:原因要指向原厂电池质量,车辆还要达到报废标准,并不是所有的涉及电池的事故都直接更换新车。
另一种情况对应碰撞起火。假如车辆因为电池碰撞或者底盘剐蹭导致电池起火,且车辆达到报废条件,保障计划将补偿车损险保单额与保险实际赔付金额之间的差额。
换句话说,这项安排并不是替代车损险的方案,在保险赔付之后对保单金额和实际获赔金额之差进行补偿。对于车主来说最重要的是事故原因、车辆是否达成了报废标准以及保险公司理赔结果这三个方面。
本套方案之所以受到关注,是因为小米对于这套电池系统的参与程度。按照此前小米汽车公开的答网友问,“小米龙甲电池”不是简单的采购一块电池装车,而是由小米负责产品定义、主导电池包的设计开发、同时参与电芯设计开发,并对全流程质量进行管控。
此次合作的伙伴为中创新航和欣旺达动力,但是强调的是全链路负责。从产品方向到电池包开发再到电芯研发参与以及质量管理,小米将责任边界由整车企业延伸到了动力电池系统多个环节。
对于普通车主来说,“以后看一辆电动车的电池时,不能只看电芯供应商的名字了”,还要注意整车企业在电池系统中所承担的责任有多大。那么怎样才能做到“安全、可靠”呢?首先应该从技术角度出发来考虑如何保证车辆的安全性。“安全”指的是汽车在行驶过程中不会因为各种原因出现危险情况或者发生事故。其次,“可靠”就是指车体以及整个车辆能够按照设计的要求,正确地完成任务。
安全标准也是小米龙甲电池的重要卖点。小米汽车之前介绍过,该电池的热安全测试是在55℃高温、满电状态下进行的,而新国标对应的是22±5℃常温、电池电量≥95%的状态。
两个条件的区别可以简单地理解成测试环境更热、电池电量更高、电池承受的压力更大。高温叠加满电,会使热安全测试更加严格,也更接近于对电池极限能力的检验。
在本项检测条件下,小米汽车表明单个电芯发生热失控时,在整个电路中就不会出现其他部位着火或爆炸的情况。热失控是指电芯内部温度失去控制并持续升高的一种状态。如果热量传递到周围电芯上,事故风险就会扩大。
因此单个电芯出现异常之后是否可以控制住影响就是动力电池安全当中一个重要的环节。小米把这项能力当作“小米龙甲电池”的特点来区分它和其他的常规标准,并且它的安全标准比国标的要求还要高。
技术测试和事故保障是两个不同的问题,前者回答的是电池在严苛条件下能不能控制风险,后者解决的是车辆发生特定事故并达到报废条件后,车主的损失如何处理。把两部分放在一起看才是这次计划的完整含义。
注意保证计划表述有明确界限。原厂质量造成的自燃适用同等配置新车补偿;碰撞或者底盘剐蹭造成起火的,则对应车损险赔付差额。不能混为一谈的是事故类型,最终执行也要以实际原因认定、报废条件和保险理赔结果为基础。
但是更重要的问题仍然是保障能否在真实事故中清楚、有效地落地。毕竟车主最关心的是宣传中的概念而不是事故发生后责任如何判、材料怎么提交、赔付多久完成。
小米龙甲电池此次合作及保障计划一起发布,一方面体现了小米对于动力电池安全的重视,另一方面把电动车消费中存在的一个现实问题也提了出来:除了比较续航和性能之外,电池出现严重事故后的保障也应该成为购车决策的一部分。
如果只能在“原厂质量自燃补偿同配新车”和“碰撞起火补足保险差额”之间选一项,你更看重哪一种保障?