一个数据,值得细品。
极氪9X的用户里,80%来自BBA、路虎、保时捷等传统豪华品牌换购。这个数字不是某个营销话术,而是真实交付数据里跑出来的结论。更具体的画像是这样的:企业主与核心管理者占比超78%,家庭年收入百万以上的超过40%,顶配版本占比超70%,成交均价稳稳站在53万元以上。
换句话说,最懂车、最挑剔、最不差钱的那拨人,正在用脚投票。
那问题就来了:这些曾经对BBA忠心耿耿的“老钱”用户,为什么不选科技标签拉满的问界M9,反而转身投向了极氪9X的怀抱?这背后,到底发生了什么?
先搞清楚这批人的底细。
35到50岁,企业主或核心高管,家里不止一台车,手里至少开过两代以上的豪华品牌。他们不是第一次买车的新手,他们对“豪华”的认知,不是靠看发布会建立起来的,而是靠几年甚至十几年的真实驾驶体验积累出来的。
他们的决策逻辑,这些年发生了非常明显的变化。
过去,买车先看标。奔驰的三叉星、宝马的双肾、奥迪的四环,开出去就是一张社交名片。但现在不一样了——车标的光环正在褪色,他们开始问一个更实际的问题:这车,到底好不好开?
什么叫“好开”?拆开来看,无非这几样:底盘的整体感、滤震的高级感、动力响应的平顺性、转向的精准度。这些东西,BBA曾经做得最好,也是它们能卖高价的核心支撑。但到了新能源时代,国产车在这些领域的进步速度,远远超出了很多人的预期。
还有一层心理变化,值得细说。
这批用户需要的不是“颠覆”,而是“超越”。什么意思?他们不是那种追求“换个新物种尝尝鲜”的尝鲜派,他们要求的是:你新能源车,必须在传统豪华车最擅长的领域做到更好,而不是只靠堆屏幕、堆算力来吸引眼球。
换句话说,智能座舱和辅助驾驶是加分项,但不是决定项。底盘、动力、工艺、静谧性、可靠性——这些才是他们真正在意的“硬通货”。
同样是50万级,极氪9X和问界M9走的路线,完全是两条路。
先说底盘。
极氪9X全系标配闭式双腔空气悬架加CDC电磁减震,这套组合的调校方向很明确:既要“魔毯”般的滤震能力,又要弯道里的支撑性。开过的人有一个很直观的感受——这车过大坎的时候,车身几乎没什么多余的晃动,干净利落,那种质感,很接近传统豪华大型SUV的天花板水平。
问界M9这边,搭载的是华为途灵底盘,前双叉臂加后多连杆全铝合金结构,标配闭式空气弹簧和CDC可变阻尼减震器。硬件底子不差,实际表现也相当不错,碾过路面井盖时能柔和地吸收冲击。但调校风格上,偏稳重和电子化,部分用户反馈“电子味”略重——路感被过滤得太多,反而少了点机械层面的真实反馈。
对于开惯了BBA的老司机来说,极氪9X那种保留了一定机械质感的底盘调校,显然更对他们的胃口。
再说动力。
极氪9X基于全栈900V高压电混架构打造,顶配Hyper版搭载三电机兆瓦电驱系统,零百加速只要3.1秒。但更关键的不是快,而是“怎么快”。它的动力输出非常线性,加速不突兀,不晕车,模拟了传统大排量燃油车那种“底气足、不声嘶力竭”的性格。对于习惯了V6、V8的老司机来说,这种动力性格,太熟悉了。
问界M9是增程路线,增程版CLTC综合续航达1362公里,日常用确实没有里程焦虑。但增程的底层逻辑是电驱为主,发动机只负责发电,在需要持续高功率输出、长时间高速巡航或者重载场景下,它的动力储备和响应从容度,跟大马力混动比起来,还是有差距。
还有设计气场。
极氪9X的设计语言,保留了经典豪华车的比例感,大量使用真皮、实木、金属饰件,强调一种“克制”的豪华。不张扬,但经得起细看。这种审美取向,和那些开惯了奔驰S级、宝马7系的车主,天然合拍。
问界M9的设计更偏向创新和科技感,辨识度很高,但部分传统用户觉得“跳脱”,少了点庄重感。这不是谁对谁错的问题,而是审美取向的分野。
最后说智能科技的态度。
极氪9X的做法是:提供必要且成熟的智能驾驶辅助,不喧宾夺主,用户可以选择开启或关闭,主动权在自己手里。
问界M9这边,全栈华为方案,华为ADS 3.3高阶智驾系统和鸿蒙智能座舱是它的核心卖点。但问题在于,对很多传统豪华车用户来说,这套系统“过于复杂”了。他们不是不需要科技,但他们需要的是“适度科技”——好用、可靠、不打扰,而不是开机就要研究半天。
一个更宏观的背景,不能忽略。
BBA在国内的日子,确实越来越不好过了。2025年全年,奔驰在华销量同比降19%,宝马降12.5%,奥迪经销商在多个省市出现关店退网。与此同时,国产新势力的总销量从2021年的不到20万台,飙升至2025年的150万台以上——这个数字甚至还没算上小米、坦克、智己等品牌。
进口车市场更是惨淡。上半年进口车零售量仅19万辆,同比暴跌29%,连续8年负增长。过去那种“进口等于高级”的认知,正在被消费体验的落差一点点填平。
为什么会出现这种变化?三个驱动力很清晰。
第一,新能源技术已经成熟。续航、充电速度、三电系统的稳定性,已经没有明显的短板。用户不再需要为“续航焦虑”这件事妥协。
第二,国产供应链的优势开始兑现。同样的配置、同样的用料,国产车能做到比进口车低得多的价格,而且迭代速度更快。一年一改款,几年一换代,BBA那种“五年大改款、三年小改款”的节奏,根本跟不上。
第三,消费观念变了。用户不再愿意为“品牌溢价”买单,而是更看重“真实价值”。智能座舱体验、辅助驾驶功能、车机互联便利性,这些指标的决策权重已经连续三年上升,而品牌历史与进口身份的重要性则逐年下滑。
对于中国高端新能源品牌来说,这件事的启示其实很明确。
硬件实力是基石。不能只靠“科技标签”吸引用户,底盘、动力、工艺这些传统豪华车最擅长的领域,必须做到极致。极氪9X之所以能抢走BBA的用户,归根结底是因为它在这些硬核维度上,做得足够好。
理解用户的情感需求也很关键。传统豪华车用户看重的是什么?归属感、仪式感、可靠性。这些不是参数能解决的问题,而是需要在每一个细节里体现出来的东西。比如开关车门的质感、座椅的包裹感、氛围灯的色温、迎宾的仪式感——这些细节,决定了用户愿不愿意为这辆车“溢价”。
还有一点,差异化定位很重要。极氪9X走的是“豪华硬实力”路线,问界M9走的是“智能生态”路线,各有各的细分受众。但关键在于,必须在自身长板之外,把短板补齐,否则很容易被对手抓住软肋一击致命。
如果现在问你一个问题:你身边有没有从BBA换到国产新能源的朋友?他们最终打动他们的,到底是什么?是底盘的质感,是动力的平顺,是智能座舱的惊喜,还是别的什么?
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