我一向觉得汽车不仅是交通工具,更像是个移动的生活场景和社交标签。比如我记得有次跟朋友聊天,她刚换了辆车,是某国产中端SUV,问我感觉啥?我说还行,就是觉得开多了没啥激情。朋友笑,你这种自媒体作者,太会讲故事了吧,车辆只是个载体。话虽如此,我自己倒觉得每个月看着各种新车上市,心里其实有点数:就像打游戏升级装备一样,车也能讲人设。
你知道我最喜欢翻看车企资料的惯吗?常常会发现一件事:开发一款新车,供应链的背后都挺复杂,像装修房子,装完了还得慢慢琢磨怎么跟供应商谈价格、降低成本。有人会说这不就是供应链博弈吗?其实说白了,就好比择菜:每个环节都得挑选最好的材料,避免掉坑。比如某国产车主俩月前抱怨:这次供应商送来的刹车片,不合格,我让他们换,费了不少事。你说,那不就像买菜,要挑新鲜又便宜的,不能八块钱就买到最好的鸡肉,但也不能四十块的就随意给我送。
还记得我之前问过一线4S店的销售:你们怎么调配库存?车子就像商品一堆,要不要怎么调动?他们笑,看市场预判,然后就像大厨调味,咸淡由心,春节前热卖,夏天则搞促销。就像营销策划,能卖上几百辆车,背后靠的就是一批快刀斩乱麻的供应链管理。大部分车企一旦爆出库存压力,第一反应都是让我扯开,他们往往会应对折价促销的套路。
说到折价,其实我估摸着,某个车型的利润空间其实也是个变量。比如一款紧凑型SUV,厂商标价十万,但实际出厂成本加上渠道管理,最后利润也就2万到3万。你说,这差价怎么还搞出那么多人抢的场面?这里面还藏着厂家和经销商的博弈。经销商要完成指标,就得拼命拉单,而厂家也会像打款赢得订单的游戏,只差点火工夫。
有时候我会想:消费者的心理,到底是怎么一回事?比如某车的层粉,买车其实还带点身份象征色彩。你遇到过那些普通话带点炫耀腔调的朋友吗?开始买车,就像标榜自己开豪车的样子。农村出来的朋友,自己挣点钱后也会夸:我要买辆大点的SUV,有面子。他心里也明白,平时上班坐地铁不用担心堵车,但买车其实是想要点不同那一部分。
说回来,你有没有注意到,现在很多微商热衷炫耀喜提豪车?我刚才翻了下笔记,发现微商女总裁带着玛莎拉蒂这种段子满天飞。很多微商的成功故事,在朋友圈都像一个励志神话。我还碰到一位做护肤品的朋友,她告诉我,我朋友圈发了几次玛莎拉蒂的合影,粉丝留言都说我有品味。这个套路其实挺典型,品牌也乐得看到这些成功符号挂到自己身上。
有趣的是,玛莎拉蒂特别善于利用这些微商+豪车的神话。比如某4S店老板,为了吸引微商客户,打出免费拍照套餐,还帮他们摆造型,拍出豪车和小包包的梦幻组合。我在想:这不就有点像最近流行的变装直播引流套路?是不是很多车企也在琢磨:怎么把车变成一种生活方式的符号,或者说朋友圈段子里的成功标志。我知道,有人会说这不太靠谱吗,但你看,销量的蹭蹭上涨对他们来说是不是就代表了一切?
站在研发角度来看,搞这些人设其实挺费心的。车型设计也是这样,要不要迎合市场,或者说迎合‘年轻人’的审美?像玛莎拉蒂,外形流线、标志抢眼,这点真没得说。问题在于这几年品牌宣传越来越浓厚,你会发现,很多人对豪车的理解真变成了炫耀符号。于是,有次和朋友讨论过,他说:现在开豪车,更多是自我表达,不再纯粹是买辆车自己用。
我试验性地算了下:如果一辆车百公里油耗8升,每升7块,油钱每百公里大约56块,养车的其他成本都算进去,可能在每公里1块多点。每年跑个两万公里,油钱就得快两万了。这还不算保养和保险。还记得我朋友的修理工人跟我说:这车轮换又几千块,保养还得预约,真是麻烦。我每次听着都觉得,豪车的光鲜亮丽背后,实际生活成本还挺高。
你是不是也在想,既然豪车越来越打折,那它的价值还能坚挺多久?像我身边的一个同事,他说:我觉得多用几年,车子还能保值差不多四五成。这也是我的心感,毕竟,豪车的保值率粗略算下来,和普通车相比,要差不少。之前看到某二手车交易平台的数据,一线豪车的二手价格,十年后可能还能剩五成。不算夸张,但折旧真挺快。
话说,如果站在车企角度,你怎么看它们抢占市场的方式?降价拼业绩,还是搞点新鲜玩法?我倒觉得,也可能像我上次那次去的展厅,看到很多定制化的服务,像拼装车一样帮你度身定制加装配件。这一块其实挺有意思,但也是个成本门槛。很多时候我会想:为什么不多引入一些生活细节到车里?导航屏幕旁放个水杯架,也能带点温度。
(这段先按下不表)不知道,你有没有想过,下次买车会不会特别在意车子的精神内核?我其实很苦恼,我还在琢磨,豪车和成功之间,是不是有点互相成就的意味。真的,我有时候会觉得,像玛莎拉蒂这样偶像包袱重的品牌,过几年会不会被新兴实用主义冲击得一干二净?这不对吧,毕竟,不是所有人都能炫耀得起那份豪气。
对了,你觉得现在的年轻人,买车越来越看重哪些细节?我估算一下一线品牌的测试价格,大家的购车预算其实还算理性。一线豪车,如果正好在三十万左右,那其实是个心理底线——10万以内的车能接受,20万左右既能显档次,也不至于坑太大。而那些刚买第一辆车的青年,更喜欢的是:快,实用,还不上档次。
豪车的价值感是不是也在发生变化?我猜,它慢慢变成了社交标签,满足心理和面子。如果未来这个市场变得更加理性一些,或许玛莎拉蒂还能保持豪车神话。但我自己有点怀疑,毕竟,市场大潮中,没有谁能永远站在绝对巅峰。
这不就是一种人生的博弈吗?或者我太偏激,总感觉这些奢侈品像是一圈泡泡,一戳就破。你说,下一步豪车还能怎么玩?是不是能用得值比用得炫更重要?——这事,留给你来想吧。
【你觉得未来豪车的营销,应该怎么走?是不是要像生活的宠儿一样,不再只是炫耀的工具?】
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