英菲尼迪杭州东风南方店焕新开业,东方美学门店落地拱墅
前两天路过北秀街那边,原本老旧的英菲尼迪4S店突然变了样。外面一圈玻璃幕墙,把阳光都招呼进来。隔着马路看进去,一点不像传统汽车展厅那么死板,倒像哪家新开的咖啡馆。后来跟修车群里几个老哥闲聊,说是英菲尼迪全国首家按全球形象标准升级的门店就在这儿落地了,还真挺有排面。
说起来,这几年身边玩英菲尼迪的人没以前多,但品牌自己倒是越发“轴”起来——中国市场一直加码投入,各种体验活动、服务承诺也搞得挺热闹。这次杭州东风南方店重装开业,人家口号都喊出来了:“致情致盛,完美体验”。我去现场转了一圈,那感觉确实和别处不一样。
一进门就能闻到淡淡木香,不知道是不是用了什么环保材料。我顺嘴问了一下销售小李,他说这回全屋用的是他们全球团队选定的环保建材,“连柜台下面都是原木色调,不怕甲醛。”空间很通透,大面积留白,看着心里敞亮。他还指给我看,说设计灵感参考了东方禅意,所以展厅里头没有太多复杂线条,就是要让人静下来。“你瞧见那块大玻璃没?师傅们早上擦半天,就为了保证自然光照得透。”
细节上也有点意思,比如等候区摆着手冲咖啡器具,还有几本画册随便翻。有个带娃来看车的大姐跟我唠嗑,说孩子最喜欢那个可以自己动手拼模型的小桌子——据说这是他们最近新增的小朋友互动角,以前可没见过。
刚好碰上云端“菲”翔活动当天,有三十来位车主参加,全是提前报名的。听小李讲,这批人职业五花八门,有做金融的、有开民宿的,还有搞自媒体拍视频那种,但都有个共同点:爱折腾,也爱尝鲜。这帮人在工作人员带领下坐直升机绕城飞了一圈,从空中俯瞰西湖、钱塘江,一水儿杭派气息拉满。有几个第一次坐直升机,下来的时候腿都软,小李还打趣,“哥,你这比试驾刺激多啦!”
晚上烧烤趴的时候,我混在旁边偷听几句,有位老客户提起他家的QX60(他说已经快五年),吐槽一句:“你们这个座椅加热啊,每次冬天总觉得慢半拍,比我媳妇家的德系SUV差点意思。”售后经理在旁边赶紧解释,新款升级之后温控响应快不少,还偷偷塞给他一个6年12万公里免费保养券,让他再体验看看效果。
还有个冷知识,是修理工阿华讲给我的。他去年接手一辆2013年的FX35二手车换刹车片时发现,这代车型后轮刹车卡钳其实和日产同平台某SUV互通,只不过型号编号不同,当时配件难找,多亏群友支招才解决掉。“省钱事儿嘛,都靠同行互助!”阿华笑道。
对比一下,现在的新旗舰QX80已经在上海亮相,据销售透露,那套Artistry in Motion设计语言现场看比照片更有冲击力。据说内饰用料厚道到离谱,中控屏分辨率高得眼睛累,不过这些东西咱普通用户一年也摸不了几回。但不得不服气,新技术往往就是从旗舰开始普及,再慢慢渗透到低一级别车型里去——谁让豪华品牌就是会整活呢?
顺便插一句,上个月微信群有人问关于终身道路救援到底有没有坑。我特意请教售后技师,他眨巴眼睛跟我念叨:“理论上一辈子有效,但遇上下暴雨、山区信号盲区啥的,你还是先拨打保险公司电话靠谱些。”所以承诺归承诺,用起来还是要留心实际情况。
至于保养政策,现在基本标配6年/12万公里免费保养、4年/10万公里质保之类,看似慷慨,其实仔细琢磨,大项目间隔长,小毛病还得靠自己盯紧。不过维修工坊环境确实干净很多,以前油腻腻味道重,现在基本闻不到啥异味,这是硬实力提升吧?
最后补充一点:听邻居王叔念叨,他们单位团购过一批英菲尼迪,到现在二手残值表现一般般。但王叔坚持觉得这种日系豪华品牌买来图安心,用坏了扔市区跑腿或者偶尔郊游,比起天天琢磨卖多少钱省心多啦。他喝茶时常挂嘴边的一句话,“买的时候想清楚自己的需求就行,不然迟早嫌弃。”
内容来自公开资料与个人见解,仅供学习交流,不构成定论或权威汽车事实参考。
部分信息来源于线下走访与微信群聊天记录,以及销售和维修技师口述整理。
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