老板的提车仪式，让我第二天又去了趟4S店

老板执意办提车仪式，第二天我重返4S店

昨天刚提新车，车行老板热情地非要给我办个交车仪式。结果今天一早，我又出现在了4S店里。

事情是这样的。昨天提车时，老板带着几个销售，又是拍照又是放礼花，还在车前盖上系了个大红蝴蝶结。仪式倒是挺热闹，可就在他们往车上洒彩带时，有片彩带纸卡在了前挡风玻璃的排水槽里。当时谁也没在意，结果昨晚下雨，排水孔被堵住，雨水倒流进了车内。

今早我到车库一看，驾驶座底下积了一小摊水。赶紧联系售后，工作人员检查后说需要拆开地胶彻底晾干，否则容易发霉。于是，我这辆刚到手不到24小时的新车，就这么留在了4S店。

说实话，我理解店家的好意。买车是件喜事，仪式感确实能提升顾客体验。但在我看来，这些形式不如把车况检查到位、把功能讲解清楚来得实在。比如这次，要是交车时能提醒我检查下排水槽，或者别用容易堵塞排水孔的材料装饰，可能就不会出现这种状况了。

现在很多行业都讲究服务仪式感，这本是好事。但作为消费者，我更希望商家能把基础服务做扎实。毕竟比起热闹的仪式，我们更需要的是省心、可靠的售后服务。这次虽然是个小插曲，但也提醒了我：提车时还是要仔细检查车辆的各处细节，毕竟用车是长久的事，表面的热闹终究不如实在的服务来得重要。