奇瑞马来西亚再陷“断轴”风波,8878辆紧急召回,出海品控警钟为谁而鸣?

奇瑞马来西亚再陷“断轴”风波,8878辆紧急召回,出海品控警钟为谁而鸣?

后轮带着车轴直接飞出车身,在路面上翻滚数米,车尾重重砸地并擦出刺眼火花。这并非电影特效,而是10月6日发生在马来西亚柔佛州新山市区主干道上的一幕真实险情。涉事车辆为2023款奇瑞OMODA 5,所幸当时车速较慢且周边车辆避让及时,未造成人员伤亡。

然而,现场视频传回国内后,瞬间引发了舆论的剧烈震荡。这已非该车型首次在马来西亚出现此类严重故障。早在2024年4月,同款车辆就曾发生一模一样的后桥纵臂撕裂导致后轮脱落事故。

此次事发地点位于新山地不佬区,正值工作日下午,周边商圈与加油站人流密集,摩托车穿梭其间。行车记录仪清晰记录下两个后轮从车底飞出的惊悚瞬间,车主描述当时车尾突然下沉,方向盘失控,紧急制动才避免冲入对向车道。

奇瑞马来西亚再陷“断轴”风波,8878辆紧急召回,出海品控警钟为谁而鸣?-有驾

事故发酵两日后,当地汽车论坛中大量同款车主晒出底盘照片,指出后桥焊接处存在锈迹,此前4S店仅以“正常磨损”为由敷衍。直到10月11日晚,奇瑞官方发布声明,确认该批次车辆后桥纵臂局部焊接位置强度不足,极端情况下有焊缝撕裂风险。

涉及马来西亚市场的8878辆2023款OMODA 5被全部召回,免费检查并视情况更换零部件。同时,奇瑞表示已启动对国内及其他市场同批次车型的专项排查。为何此次召回数量从去年的600辆激增至近9000辆?

回顾2024年的公告,当时归咎于供应商焊接设备校准不当,被视为小批量偶发问题。但此次调查揭示,这实则是整个2023款批次的系统性焊接工艺瑕疵。马来西亚陆路交通局此次反应强硬,直接冻结该车型认证并暂停新车注册,将对组装线及供应商进行全流程审核。

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这一举措释放出强烈信号:当地监管层对奇瑞的品控体系已产生信任危机。对于车企而言,机械故障尚可修复,但监管信任的崩塌将严重影响后续新车型准入与产能扩张,其损失远超召回成本。

同类故障两年内重复上演,暴露出国产车企出海面临的深层质量困境。供应链专家指出,基础焊接工艺出问题,根源往往在于材料管控或品控流程的松懈。部分车企在海外市场中仍抱有“内外有别”的陈旧思维,认为新兴市场消费者专业度低、监管宽松,从而不自觉降低标准。

以CKD本地组装为例,为降低成本,车企可能选用审核标准较低的本地供应商,甚至采用人工焊接替代国内的自动化机器人作业,质检环节也仅做抽样处理。

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相比之下,比亚迪在泰国工厂投产时,直接移植国内全自动化焊接生产线,保持与国内工厂一致的机器人数量、焊接参数及质检标准,甚至连供应商审核均由国内团队亲自执行。这种全球统一的高标准策略,使其在泰国市场赢得了良好的质量口碑。

当前,吉利、长城、长安等品牌纷纷布局东南亚,信息透明度极高,消费者可轻易对比国内外配置与投诉记录。若继续采取减配降质策略,必将失去市场竞争力。许多车企出海KPI过度聚焦销量与市占率,管理层奖金与销售挂钩,导致当地团队重营销轻品控。

早年中国家电出海曾因低价低质损害“中国制造”声誉,耗时十余年才逐步扭转。如今汽车品牌出海正进入“质量洗牌期”,单纯跑马圈地的时代已结束,唯有拼质量、拼口碑方能立足。

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奇瑞此次在事故发生5天内即发布声明并启动召回,态度值得肯定,相较于某些车企的隐瞒推诿更为敞亮。但召回仅是止损第一步,若不堵住生产端漏洞,类似隐患恐在其他部件重现。

奇瑞亟需完成三项整改:一是彻查马来西亚组装所有车型的供应链焊接工艺,重新审核供应商设备与流程;二是通过延长质保或赠送保养等方式,重建受损的消费者信任;三是彻底摒弃“内外有别”思路,推行全球统一品控标准。

针对国内消费者关心的同批次车辆安全问题,奇瑞应进一步透明化公示排查结果,明确国内外版本是否同线生产、工艺是否一致,以消除“出口次品”的疑虑。作为中国出海起步较早的品牌,奇瑞在俄罗斯及东南亚市场积淀深厚,OMODA系列更是其冲击高端的主力。

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连续两次断轴事故严重折损了其好不容易建立的高端形象。国产汽车出海风光背后,隐藏着品控、售后及供应链等多重隐患。随着销量增速放缓与竞争加剧,这些问题将逐一暴露。

奇瑞此次事件是行业出海阵痛的缩影,早发现问题并彻底整改,远胜于未来酿成大祸。关键在于车企能否直面问题,将质量底线置于短期利益之上,真正实现全球消费者的一视同仁。

这不仅关乎奇瑞一家企业的命运,更影响着中国汽车品牌在全球市场的长远声誉。

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