北京奔驰架构-人事调整，正式组建成立数字化与传播部，周娟将出

北京奔驰架构调整：数字化与传播部应运而生，周娟履新新职

在汽车行业风云变幻的当下，北京梅赛德斯 - 奔驰销售服务有限公司近日迎来了一项重大战略调整，正式成立数字化与传播部门，这一举措无疑为奔驰在中国市场的发展注入了新的动力。

6月20日，公司通过全员邮件正式传达了这一消息，宣布任命周娟为数字化与传播副总裁，该任命将于7月1日正式生效。这一调整并非偶然，而是奔驰积极应对市场变化和客户需求升级的然选择。如今，市场环境瞬息万变，客户的期望也在不断提升，对汽车品牌的数字化能力和品牌传播提出了更高的要求。奔驰成立数字化与传播部门，就是要在这样的背景下，充分整合客户运营与数字化工作，强化品牌在多元触点的客户运营能力，推动业务不断向前发展。

新成立的数字化与传播部门架构十分清晰，由品牌与传播、数字化营销与平台运营、客户权益与体验以及客户运营四块核心业务组成。这样的架构设计，旨在通过跨部门协作，实现资源的高效配置与利用，从而提升品牌在市场中的竞争力与影响力。每一个板块都承担着重要的职责，共同为奔驰在中国市场的发展保驾护航。

而新任数字化与传播副总裁周娟，更是为这个新部门带来了丰富的经验和卓越的能力。自2006年加入奔驰以来，周娟在市场营销、经销商沟通、零售管理培训、公关和营销及企业传播等多个领域都取得了显著成就。她不仅在公关和传播方面有着深厚的专业功底，还成功承担了市场营销职责，加强了传播职能链条之间的协同与融合，有力推动了数据导向的营销转型。在她的领导下，奔驰在华市场的品牌势能得到了显著提升，成功确保了企业、产品、品牌在激烈市场竞争中的优势地位，还加深了中国这一关键战略市场与总部之间的深入合作，促进了全球传播和营销的整合。

此次出任数字化与传播副总裁，周娟将肩负起更为重要的使命。她将带领团队通过数字化手段与品牌传播策略的深度融合，进一步提升奔驰在中国市场的品牌影响力与客户满意度。值得一提的是，周娟在出任新职的同时，还将继续担任梅赛德斯 - 奔驰（中国）投资有限公司企业传播负责人，直接向梅赛德斯 - 奔驰集团股份公司董事会成员、负责大中华区业务的佟欧福（Oliver Thöne）汇报工作。这样的安排，既体现了奔驰对周娟能力的认可，也让她能够在更广阔的平台上发挥自己的才能。

相信在周娟的带领下，北京奔驰的数字化与传播部门将发挥出强大的作用，为奔驰在中国市场的发展创造更加美好的未来。我们也期待着奔驰能够通过这一战略调整，在激烈的市场竞争中脱颖而出，为消费者带来更多优质的产品和服务。