这航班真是越折腾越离谱,你说这俩日本人,上来就不安分,安全带都不带系,那可是夏威夷航空啊,国际航班,起飞了才说不配合,直接给飞回去了。这事儿放谁身上能不炸毛?三小时啊,就这么耗着,飞机上其他人可真是倒了八辈子霉了。航空公司这处理,是果断还是太玻璃心?
我赶紧去查了下,这事儿不是小打小闹。根据路透社的报道,这已经是近期发生的又一起在航班上发生的“不配合”事件了,之前也有类似的情况,只不过这次性质更恶劣点。安全带这个东西,你说它啥技术含量?就是个最最基础的安全措施。全世界哪个航空公司,哪个国家,对这个不是强制要求的?这是拿自己生命开玩笑,也拿飞机上其他一百多号人开玩笑。
你想想,起飞是最危险的阶段,气流、颠簸,什么情况都有可能发生。这时候你脑袋一热不系安全带,万一有什么剧烈晃动,那直接就飞出去了。航空公司不能冒这个险,也不能让其他乘客跟着受罪。所以夏威夷航空这一折返,我反而觉得挺硬气,也挺对的。你不能因为你俩“特立独行”,就把几十上百人的行程全耽误了,把飞行安全置于何地?
而且这事儿也不是第一次了。我昨天还刷到一个行业报告,里面提到近年来因为旅客在飞机上不遵守规定,比如拒不配合防疫要求、不听从机组人员指令等等,导致航班延误、返航的情况,是逐年上升的。你想啊,以前大家可能觉得坐飞机就是享受服务,现在随着各种情况出现,它更像是一个需要严格遵守规则的公共空间。你花了钱,享受了服务,但你得遵守基本的游戏规则。
这俩日本人,我不知道他们到底是怎么想的。是觉得国际法对他们不管用,还是单纯觉得“我就是不系,你能拿我怎么样”?航空公司选择折返,这是最直接、最有效的“告诉”他们,答案是“你能拿我怎么样”。折返的成本很高,机上乘客的怨气也很大,这都是可以理解的。但你说,如果当时不折返,任由他们闹下去,是不是更麻烦?万一真出了什么事,航空公司责任谁来负?
我查了一下,根据《民用航空安全保卫条例》,旅客不听从机组人员指令,是会被处罚的。这俩日本人,被强制带下飞机,估计后续还会面临更严厉的处罚。这其实也是一个信号,航空公司和民航部门的态度正在变得越来越强硬。以前可能觉得“息事宁人”,现在不行了,安全第一,规则必须遵守。
而且,这事儿也反映了一个更深层次的问题。就是随着人们出行越来越便利,越来越多的人开始接触到不同的文化和规则。但有些人,似乎就把这种便利当成了可以藐视一切规则的资本。你可以在自己的国家有你的生活方式,但在公共交通工具上,在别人的地盘上,你就得守别人的规矩。这是一种基本的尊重,也是一种责任。
你想啊,如果这次航空公司妥协了,下次是不是就有更多人效仿?“我不系安全带,他们不敢把我怎么样。”那航空公司还怎么运营?整个航空业的秩序都要乱套了。所以,夏威夷航空这次虽然惹了众怒,但从长远来看,我认为是对的。它是在用行动告诉大家,规则就是规则,没有商量的余地。
这事儿,是安全和规则之间的较量。你不能为了个别人的“自由”,就把大家的“安全”给牺牲掉。而且,这种“自由”本身就是一种对他人权利的侵害。航班上的其他乘客,他们是为了安全、准时到达目的地才花钱买票的,不是为了看俩人“表演”。
你说,下次再遇到这种事,我们还能指望航空公司硬气一回吗?
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