徐海滨:厂家二手商用车品牌认证直营店的价值和业务探索

导语:在二手商用车市场快速发展的背景下,主机厂如何深度参与行业变革?

近日,福田X事业部总监徐海滨在2025二手商用车大会(第九届)上详细解读了福田汽车厂家直营的“品牌认证二手商用车”模式。通过建立覆盖检测、整备、质保的全流程体系,福田已实现月均千辆的基础认证车销售,这一创新模式正在重新定义二手商用车市场的游戏规则。

徐海滨:厂家二手商用车品牌认证直营店的价值和业务探索-有驾

福田X事业部总监 徐海滨

主机厂为何要下场做二手商用车?

徐海滨开宗明义指出,传统新车经销商体系在二手商用车业务上存在天然短板。北汽福田从2015年开始探索二手商用车业务,经历了三个阶段演进:

初期(2020年前):仅作为新车销售的辅助工具,主要处理置换车辆;

发展期(2020-2023):成立X事业部生态业务中心,开始系统化运营;

成熟期(2023至今):注册专业公司"会享福",重点打造品牌认证体系;

“现在我们的二手商用车业务已形成双轮驱动模式。”徐海滨介绍,一是品牌认证二手商用车全链条服务,二是线上数字化交易平台。这种转变的背后,是主机厂对车辆全生命周期价值管理的战略考量。

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徐海滨从四个方面进行了阐述

品牌认证体系的四大核心价值

徐海滨介绍,福田汽车建立的223项检测标准,并将认证车辆分为中重卡、轻微卡、皮卡三大类,分别制定检测标准,如传统能源中重卡:223项检测;新能源中重卡:185项检测;轻微卡:142项(传统)/152项(新能源);皮卡:97项(传统)/115项(新能源)。

“我们通过车联网数据可以精准掌握车辆历史工况、司机驾驶习惯等关键信息。”徐海滨强调,这有效解决了二手商用车市场最大的“信息不对称”痛点。

他分析,全国联保服务网络,认证车辆可享受3/6/12个月不同期限质保,覆盖发动机、变速箱等595种零部件。全国3800家服务站提供联保服务,形成区别于普通二手商用车交易的核心竞争力。

专业整备工厂保障品质,在山东诸城建立的整备中心,按照“外饰-内饰-机箱桥-底盘-电路”五大系统标准进行翻新。徐海滨特别提到:“新能源车的电池健康度检测已形成独有优势。”

数字化平台如何赋能行业?

福田搭建的“会享福”平台已形成三大功能矩阵:

车商版APP:提供车辆拍卖、估值、维保查询等服务;

经销商管理系统:置换车源管理、金融协同等工具;

海外版平台:配套出口代理服务,清关时效缩短至48小时。

徐海滨透露,未来将对车商实施分级管理,计划发展200家战略合作车商,给予车源优先、免服务费等特权。

直营店模式的商业逻辑

线下直营店方面,福田汽车已建立跨境销售双循环机制,目前已在梁山、霍尔果斯建立直营店,年内还将在二连浩特、云南口岸增设网点。数据显示,通过认证的二手商用车出口溢价可达15%~20%。

目前运营的两家直营店定位清晰:梁山店——精品认证车国内销售+非洲出口;霍尔果斯店——俄罗斯及中东市场桥头堡。

“直营店不仅是销售终端,更是业务实验室。”徐海滨解释,通过直营实践摸索出的经验将复制给加盟商,包括二手商用车进销存管理系统、物流配送解决方案、大客户协同开发模式、跨境贸易服务支持。

据悉,福田正在河南商丘建设二手商用车交易基地,未来将通过“直营+加盟”方式快速扩张线下网络。

行业变革的三大趋势判断

最后,徐海滨分享了对市场的预判:

认证体系标准化:主机厂主导的认证标准将逐步成为行业通用规范;

价值链延伸:从单纯交易向金融、保险、售后等增值服务拓展;

全球化布局:RCEP等政策红利将加速二手商用车跨境流通。

“预计到2025年,品牌认证二手商用车将占据30%以上的市场份额。”徐海滨呼吁行业伙伴结合自身优势,构建商用车全链条能力,“共同挖掘万亿级二手商用车市场的价值蓝海。”

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二手商用车大会现场

结语:
北汽福田在二手商用车领域的探索表明,主机厂通过品牌认证直营模式,既能提升二手商用车残值进而促进新车销售,又能建立新的利润增长点。这种“全链条管控+数字化赋能”的创新实践,或将成为商用车行业转型升级的重要范式。

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