在国内汽车市场,要说他们最强势的部门是谁?恐怕大家都知道法务部了,几乎每家车企都有自己的法务部,而他们的法务部为消费者所熟知,在于这些法务部动辄就是起诉媒体人,甚至起诉车主,索赔额度往往是500万往上,由此吓着了不少人。
车企的法务部如此强势,恐怕也是中国市场的一大特色,而且是国内车企的特色,面对他们强势的法务部,大家都是选择了致敬,如今在网络上已很难见到明确属于哪家国产车企的负面消息了,在如此大好的环境下,这些车企如今在9月份第一周却面临了不好的市场表现。
相比之下,法务部较为低调的特斯拉--至今特斯拉法务部的社交账号都没发过文,却成功逆势突围,9月份第一周销售了1.43万辆,较上一周的1.25万辆增长了14.4%,并且超过了所有新造车的销量,这与网上都说特斯拉不行了形成了鲜明对比。
除了特斯拉之外,还有家新造车的法务部其实也很低调的,这就是新造车第一名的车企,从它注册的社交账号可以看到,至今仅发布了两条短文,而且还是2023年的,之后再没发过短文,也很少看到它指责谁谁抹黑它,但是就是这样低调的车企,却从去年以来异军突起,成为新造车的领头羊。
这似乎凸显出,法务部较为低调的车企反而更受消费者认可,而法务部强势的车企会不会是将资源过多倾斜给法务部了,导致给汽车研发划拨的资源过少,在市场上的表现反而不如法务部的强势表现了呢?
这类现象在外资车中较为明显,大众、丰田、本田、日产这些外资车企多年来屡屡被吐槽,甚至本田和日产在国内网络上似乎显示出它们快退出中国市场了,而他们的法务部往往沉默应对,而它们在国内市场的表现又是如何的呢?
大众、丰田仍然位居国内汽车市场前四名,日产、本田分别位居国内汽车市场第七名、第八名,这与网络上的言论形成了鲜明对比。上述的特斯拉也是,如果从网络上的言论来看,特斯拉真的有点惨,然而实际上呢特斯拉却时不时冲上电车市场前五名、超过任何一家新造车,其中model Y这款车型今年上半年更是位居国内热销车型第三名。
日系三强过去数年做电车一直未能成功,因此被吐槽它们不会造电车,然而到了今年丰田、日产的电车突然支棱起来了,丰田的BZ系列连续三个月上涨,日产N7更是凶猛--8月份的销量已突破万辆,由此带动丰田、日产在中国市场的销量已开始回升。
从某种程度上来说,这些外资车企被吐槽,可能恰恰在给他们提供了改进汽车缺点的提醒,由此促使他们不断改良,而这些改良消费者显然是看得到的,眼见着他们的改良,消费者自然更愿意掏钱包,由此就形成了良好口碑,而口碑这种东西是很奥妙的,根本不是网络言论能影响的,毕竟车是一个家庭的大部分财产,许多消费者是根据周边消费者的选购而跟随购买。
相反那些法务部门强势的车企,消费者会感到害怕,毕竟已有车主被一些强势的法务部起诉巨额索赔,进而导致消费者远离,谁又知道自己买车之后会不会遇上问题呢?一旦遇上问题,面对他们强势的法务部就只能忍气吞声了,这样的感受很不爽。
但愿市场的表现能让车企反省,事实上对于媒体人和车主来说,大家都清楚如果没有依据地指责车企,会面临不小的惩罚,谁又闲得蛋疼地去抹黑具体的车企呢?
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