大佬居然亲自送车钥匙 这事换别人想都不敢想
掌管万亿市值公司的老总,日常得有多忙?开不完的会、见不完的人,行程排得连喝水的空都没有吧。
结果王传福倒好,推掉了一堆要紧事,千里迢迢跑到四川南充,就为了亲手给一位等车等了好久的年轻女车主,递上海豹06GT的车钥匙。
我之前刷到这条新闻的时候都愣住了,换作别的车企,最多就是区域负责人过来走个过场,搞个仪式拍个宣传片就完事了。
王传福倒好,啥大张旗鼓的仪式都没办,就带了束花,跟车主拍了张合照,坐下来聊的全是实打实的问题——你平时一天跑多少公里?充电方便吗?有没有啥不满意的地方?
真的,这种反差感谁懂啊。千亿级企业的老板,放下架子跑到小地方,就为了跟普通用户唠两句实在嗑。
产能升级慢了交付 大佬用最笨的方法解决
说起来这个事也不是凭空来的。前不久比亚迪刚在改电池产线,全新的第二代闪充刀片电池刚推出来,这个技术真的狠,常温下5分钟就能从10%充到70%,9分钟直接冲到97%,对现在离不开车的上班族来说,这简直就是救星啊。
我有个朋友最近刚换了纯电,吐槽最多的就是跑高速充电排队,冲半小时还没满,要是有这个闪充技术,真的能少好多麻烦。
可技术牛归牛,改造产线就要耽误时间,交付就得往后排。这位女车主就是多等了几个月,换作别的品牌,可能客服给你发个优惠券打个招呼就过去了,谁会把这事放到老总头上?
王传福偏不,他自己跑过来了,当着车主的面把事情说清楚,问问人家等车这段时间有没有闹心,拿到车之后用得顺不顺心。
说白了,就是不把用户当数字,真把你当需要好好对待的人。
把用户放在心上 才是真的拼对了地方
这些年比亚迪出海有多猛,大家都看得到吧。我记得之前看到过数据,2025年海外直接卖了一百万辆,今年上半年差点就赶上去年全年的量了。泰国巴西的工厂都开起来了,匈牙利的新厂还在建,步步都踩得很稳。
王传福在股东大会说过,五年内要拿全球销量第一,还说现在行业里套路太多,别搞那些花里胡哨的,车企就得把力气花在技术和产品上。
你看他不管是跑去海外建厂,还是亲自跑到南充送钥匙,本质上都是一回事——得靠近用户,不能坐在办公室拍脑袋做决定。
泰国街上跑的比亚迪,和南充街头这台刚交付的海豹06GT,其实都是一个道理:再好的技术,最终都得变成用户摸得着、感受得到的好处,才是真的有用。
有人说王传福这是作秀,这么大的老总犯得着跑这一趟吗?可我个人觉得,能这么多年一直保持这个劲,从创业时候的苦日子熬过来,一直没忘车主才是真正给企业吃饭的人,这根本就不是作秀。
现在太多企业都把用户放在PPT上,放在发布会的口号里,真能放下身段跑到用户跟前,听听人家说两句真心话的老总,真的不多了。
就冲这个态度,比亚迪能走这么远,真不是没道理的。