近日，北京遭遇强对流天气，昌平、怀柔、顺义等多地突降冰雹，不少露天停放的车辆被砸出凹痕甚至玻璃破裂。这场“天灾”让车主们揪心的同时，也引发热议：被冰雹砸坏的车，保险公司到底赔不赔？记者走访多家保险机构，结合车主实际案例，揭开理赔真相。
冰雹砸车能否获赔，关键要看车主是否投保了车损险。自2020年车险综合改革后，冰雹、暴雨等自然灾害已被明确纳入车损险保障范围。只要购买了车损险，无论是车身凹陷还是天窗、挡风玻璃破损，均可申请理赔。不过，仅购买交强险的车主则无法获得赔偿。例如，平安产险在此次北京冰雹灾害中，截至当晚21时就接到456笔报案，多数车主因投保车损险顺利进入理赔流程。
值得注意的是，若车辆仅挡风玻璃单独受损，车主需额外购买“玻璃单独破碎险”才能获赔。这一细节常被忽视，导致部分车主误以为“买了车损险就万事大吉”。保险业内人士提醒，车损险主要覆盖车身整体损伤，玻璃单独险属于附加险种，需单独投保。例如，某车主因冰雹仅砸碎前挡风玻璃，因未购买玻璃险，最终自费承担了维修费用。
理赔流程也有讲究。第一步是保护现场并拍照取证。冰雹融化速度快，车主需在安全情况下拍摄全景视频，记录车身凹痕、玻璃裂纹及路面冰雹堆积情况。第二步是及时报案，多家保险公司要求48小时内报案，太平洋产险等机构已开通绿色通道，简化查勘流程。第三步配合定损，需提供行驶证、驾驶证及银行卡等信息，维修费用通常需车主先行垫付，理赔款将在3-4个工作日内到账。
此外，部分车主担心“天灾不赔”的误区。实际上，冰雹属于局部气象灾害，并非地震等不可抗力因素。只要符合保险合同条款，保险公司必须履行赔偿责任。北京市第二中级人民法院民六庭庭长赵银豪指出，车损险合同已明确包含冰雹责任，车主无需过度担忧拒赔风险，但需注意及时固定证据。
对于未购买车损险的车主，这场冰雹无疑敲响警钟。保险专家建议，常年停放在户外的车辆应优先配置车损险及不计免赔险，后者能覆盖15%的免赔额度，实现全额赔付。极端天气频发的当下，一份周全的车险或许比寻找地下车位更让人安心。
（北京日报客户端）
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