雷军自掏腰包买小米SU7的消息冲上热搜时,评论区炸开了锅。有网友调侃:“老板买自家车还要花钱?这剧本不对吧?”而雷军那句干脆的“当然需要”,像一颗深水炸弹,瞬间击穿了公众对“特权高管”的固有认知。这位身家千亿的CEO,为何非要和普通用户一起排队等提车?答案藏在小米骨子里的经营哲学里。当其他车企高管开着免费座驾招摇过市时,雷军坚持用真金白银支持自家产品。这不是作秀,而是一种近乎偏执的规则意识。
早在SU7 Ultra发售时,他就透露过:“即便是顶配车型,我也得老老实实下单排队。”这种将个人消费与公司资源严格切割的做法,像一道透明的防火墙,既隔绝了利益输送的嫌疑,也让员工看清——在小米,没有人能凌驾于规则之上。掏钱购车的行为,本质是一场高管版的“用户体验马拉松”。雷军曾公开强调:“只有真正成为消费者,才能发现产品的问题。”当他以车主身份吐槽车机卡顿,工程师收到的就不是老板指令,而是用户痛点的第一手资料。这种“肉身试毒”的狠劲,比任何市场调研都更具穿透力。
某次线下活动上,他提到突发交通事故引发的舆论风暴时,全程紧张看稿的模样,恰恰证明了他对消费者情绪的敬畏——毕竟花自己钱买的车出事,心疼和焦虑都是真实的。在定价25万左右的SU7与特斯拉Model Y正面交锋时,雷军的消费选择成了活体广告。当CEO都愿意为产品买单,普通用户自然会想:“连老板都觉得值这个价。”这种以身作则的营销,比砸10亿广告费更有说服力。但风险也随之而来:当碳纤维机盖功能缩水或智驾系统缺陷被坐实,面临的可能是单车90万的“退一赔三”天价赔偿。
雷军敢赌上个人信誉,恰恰证明小米对“优质平价”理念的孤注一掷。中国商界历来有“高管特权”的潜规则,从免费住房到专属折扣,福利清单能写满三页纸。雷军反其道而行之,把消费行为变成企业文化的行为艺术。他提醒消费者“别被虚假宣传迷惑”的同时,也用行动拆解着权力寻租的可能性。
这种透明化操作,像给组织注射了一剂防腐疫苗——当创始人都在阳光下交易,哪个中层敢伸手要灰色利益?这场关于“CEO该不该自费”的讨论,最终演变成现代企业治理的生动案例。雷军用一张购车发票,完成了三件事:给用户吃下定心丸,给员工立下铁规矩,给行业抛出思考题。当企业家愿意放下身段成为“付费测试员”,商业文明的距离,或许就藏在那句朴素的“当然需要”里。
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