开5年新能源车竟撞了就要换整套?师傅一句话我懵了:巴掌支架3500还等几周;投诉后厂家单独发货道歉

开了五年新能源车,上个月撞了。

拖到修理厂,师傅围着车转了一圈说:“哥,这车没法修,只能换。”我当时没听懂,什么叫没法修?

他从地上捡起一块撞碎的塑料支架:“就这一个巴掌大的支架,4S店报价3500,还要等几周。

因为人家不单卖,要和整套一起换。”我当场掏出手机打给厂家投诉,隔天就收到4S店单独发货的支架和道歉短信。

支架到的那天,我特意提前下班去修理厂盯着。

师傅拿着新支架比对,手指在边缘划了圈:“这料比原厂薄点,凑合用没问题。”我蹲下来看,确实能看见接口处有道细缝,可想着能省两千多,没再多说。

师傅拧螺丝时,我摸出烟递过去,他夹在耳朵上没点,突然抬头问:“哥,你这车电池最近没出毛病吧?” 我愣了下。

前阵子天热,续航确实掉得厉害,满电跑高速只能撑三百公里,比刚买时少了近一百。

当时4S店检测说正常衰减,我也就没放在心上。

现在被师傅一问,后颈突然有点发紧:“你这么说,是发现什么了?” 师傅没直接答,放下扳手去接电话。

我盯着车底裸露的电池包,金属外壳上有块不起眼的划痕,是去年冬天蹭到马路牙子留下的。

当时4S店说没伤到内部,我特意拍了照存在手机里,现在点开相册,照片里的划痕好像比记忆中深点。

等师傅挂了电话,我把手机递过去。

他眯着眼看了半分钟,突然笑了:“哥,你这照片要是早给我看,上次就不该让你只换支架。”他拽过我的手,按在电池包侧面,“你摸这儿,是不是有点鼓?” 指尖碰到的地方确实比周围高,像藏了个没煮熟的汤圆。

开5年新能源车竟撞了就要换整套?师傅一句话我懵了:巴掌支架3500还等几周;投诉后厂家单独发货道歉-有驾

我心脏猛地沉下去,师傅已经转身去拿检测仪:“现在的新能源车,电池鼓包比撞了还危险。

你这情况,要么换电池,要么赶紧卖车。” 换电池要六万,差不多是这车现在一半的残值。

我坐在修理厂门口的台阶上,烟抽了三根,终于决定先找4S店理论。

接待我的还是上次那个顾问,看见我手里的检测仪报告,手指在桌面敲了三下,突然说:“先生,您去年冬天是不是出过一次事故?” 我点头,他从抽屉里翻出张单子,推到我面前:“当时您报的是单方事故,保险公司赔了五千块修底盘。

但我们系统里,您这车三个月前刚做过电池检测,当时一切正常。” 我盯着单子上的检测日期,脑子突然懵了。

三个月前我在外地出差,根本没去过4S店。

顾问见我不说话,又补充:“可能是您家人帮您开过来的?

单子上有签字,您看一下。” 签字栏上的名字是我老婆的。

我掏出手机拨过去,她接电话时背景很吵,像是在超市:“怎么了?

我正买你爱吃的排骨。” “三个月前你是不是去4S店给车做检测了?”我尽量让语气听起来平静。

电话那头沉默了两秒,传来塑料袋摩擦的声音:“啊……好像是有这么回事,当时你妈说车有点抖,我就开过去看看。” “检测报告呢?” “他们说没问题,我就没拿。”她的声音低了点,“怎么突然问这个?” 我没回答,挂了电话。

顾问递过来一杯水,我没接,目光落在他身后的公告栏上——上面贴着张电池召回通知,日期是上个月,正好是我撞车那周。

我走过去拍了照,顾问突然站起来:“先生,这是针对特定批次的召回,您的车不在名单里。” “哪个批次?” 他报出一串编号,我掏出手机查保养记录,我这车的编号正好在召回范围里。

顾问的手指开始在裤腿上蹭,眼神飘向门口:“可能是系统登记错了,我帮您再查一下。” 他转身进了办公室,我坐在沙发上,突然想起去年冬天那场事故。

当时我妈坐在副驾,车蹭到马路牙子时,她突然喊了声“小心”,然后伸手去扶仪表盘。

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现在想来,她的手好像碰到了电池包的开关。

半小时后,顾问出来了,手里拿着张新的检测报告:“先生,确实是系统错误,您的车电池没问题。”我接过报告,看见右下角的签字日期是昨天。

走出4S店时,天已经黑了。

我给我妈打了个电话,她接起就问:“车修好了吗?

你爸今天还说要跟你去钓鱼。” “妈,三个月前你是不是让我老婆去4S店做检测了?” 电话那头顿了顿,传来电视的声音:“啊……是,当时我觉得车有点不对劲,怕你担心,就没跟你说。” “哪里不对劲?” “就是……有点抖。”她的声音轻了点,“后来4S店说没事,我就放心了。” 我挂了电话,开车往家走。

路过加油站时,看见一辆和我同款的新能源车正在充电。

车主站在旁边抽烟,我走过去递了根烟:“你这车电池没问题吧?” 他笑了:“去年就召回换了,你没换?” “我的车不在召回名单里。” 他指了指我的车:“你看你车底的电池包,是不是比我的高一点?

那就是鼓包了。

我邻居去年就是这样,没换电池,结果跑高速时突然断电,还好没出大事。” 我回到车上,打开导航,目的地设为二手车市场。

刚出发,老婆发来微信:“排骨买好了,你什么时候回来?” 我没回,点开相册,找到去年冬天事故的照片。

放大后,看见副驾的脚垫上,有个小小的凹陷,像是被什么东西压过。

突然想起,那天我妈穿的是带金属扣的鞋子。

车开到二手车市场门口时,我停了下来。

从后视镜里,看见电池包的缝隙里,渗出了一点白色的液体。

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我掏出手机,给4S店顾问发了条短信:“我知道电池鼓包了,也知道我妈去年碰到了开关。

你们召回的名单里,本来有我的车,是我妈找你们改的,对吧?” 没等他回复,我下车,走进了二手车市场。

夜风有点凉,我摸了摸口袋,发现烟盒空了。

远处,有人在喊我的名字,是我老婆。

她跑过来,手里拿着个塑料袋:“你怎么不回微信?

排骨都凉了。” 我看着她手里的塑料袋,突然想起,我妈最爱吃的就是排骨。

去年冬天事故后,她连续一周都在炖排骨,说要给我补补。

“我们回家吧。”我说。

她愣了下,然后笑了:“好啊,你爸还等着跟你下棋呢。” 我打开车门,让她先上车。

自己绕到车后,看见电池包的缝隙越来越大。

夜风一吹,好像能听见细微的“滋滋”声。

我掏出手机,删除了给顾问发的短信,然后坐进驾驶座。

“走吧。”我说。

老婆点点头,打开了收音机。

里面正在播天气预报,说明天会是个晴天。

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