新能源汽车常见的故障

电池相关问题
1. 续航里程不足或断崖式下降
问题表现：实际行驶里程达不到官方宣传里程，或在行驶中续航突然大幅降低。如冬季低温时，电池活性下降，续航明显缩短；还有电池长期使用后出现老化，容量衰减。
解决方法：合理规划行程，提前了解充电站位置；避免急加速、急刹车等不良驾驶习惯，平稳驾驶可降低电耗；冬季可提前预热电池（部分车辆有此功能），或使用慢充让电池升温。若怀疑电池老化严重，联系专业检测机构或车企售后检测评估，必要时更换电池。

2. 电池故障断电
问题表现：车辆行驶、充电或静止时，动力电池突发故障导致车辆断电“趴窝”。
解决方法：保持冷静，将车辆移至安全地带（若能移动），开启危险警示灯，放置三角警示牌。然后联系车企售后或道路救援，切勿自行拆卸、维修电池系统。

3. 电池自燃
问题表现：车辆在行驶、充电或停放时，电池部位突然起火。
解决方法：若发现车辆冒烟、起火，立即远离车辆并拨打火警电话119，同时联系车企售后。起火初期，若有灭火器且具备灭火知识，可尝试灭火，但要注意自身安全。日常要定期检查车辆，避免在高温、潮湿环境下过度充电。