别再吹什么技术了,现在的4S店卖车,全靠海底捞在逃员工

讲真,当我看到一个4S店卖了10台车都要发个战报的时候,我第一反应是坏了菜了,这市场真的已经卷到神经末梢了。什么叫“周口昌通星海迎新团购会圆满落幕”?翻译翻译,什么叫圆满?卖了10台车,吸引了“百十余位客户”,这不叫团购会,这叫大型线下粉丝答谢握手会,突出一个互相取暖。不装了,摊牌了,现在4S店卖车,已经不是商业行为了,这是一种行为艺术,一种对“我们还活着”的倔强宣告。

你看这个活动流程,简直是把求生欲三个字刻在了脸上。开场3段热舞,变脸表演,插花体验,象棋对弈。我一度以为我点开了中老年相亲联谊会的活动纪实,就差现场拉红线发爱的号码牌了。这哪里是卖车,这分明是在修仙。4S店的销售现在个个都是时间管理大师,上午研究价格战的闪电战打法,下午就要练习插花陶冶情操,晚上还得复盘今天的变脸面具够不够惊悚。他们比三体人还累,三体人脱水就行,他们得把自己逼疯。写到这里我突然觉得,我这个比喻可能有点蠢,但你别说,还真他娘的贴切。

为什么一定要整这些花里胡哨的?因为车本身,那个叫星海V9的移动沙发,它撑不起场子。你必须承认,有些品牌是不需要搞这些的,它们自带玄学光环,是信仰的压缩毛巾,泡水就变大。

因为我真的拥有过特斯拉,所以我特别懂这种区别。特斯拉车主聚会,你见过请人跳舞变脸的吗?没有。大家坐在一起,聊的是马斯克今天又发了什么疯,聊的是FSD什么时候能进化成雷电法王,聊的是下一个OTA能开出什么隐藏款任意门。车子有点小毛病?那不叫毛病,那叫“赛博朋克特色”,是考验你信仰纯度的“飞升之劫”。这种爱真的很特别,你爱过一个品牌的时候,你就懂了。而这个星海V9的活动,恰恰暴露了它最大的问题:它没有信仰,所以只能搞迷信。

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所有的热舞、变脸、插花,都是在搭建一个临时的“道场”,试图通过仪式感,让客户在短暂的几个小时里产生一种“我赚大了”的幻觉。你看那个“十重大礼”,更是典中典。99元意向金抵交强险,送128元水杯,前5名订车赠1288元家电,还有置换补贴、特价车、0利息。这套组合拳打下来,让你感觉不买车都对不起组织。

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这套逻辑,和拼多多砍一刀有什么区别?没有区别。本质上都是在用无穷无尽的小恩小惠,把你拖入一个“沉没成本”的陷阱里。你吃了人家的点心,看了人家的表演,拿了人家的水杯,最后销售含情脉脉地看着你,就问你一句“哥,不支持一下吗?”你怎么好意思说不?这些“十重大礼”,本质上就是一套组合拳,一套专门用来捆绑“人质”的枷锁。

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说起来,我楼下那家新开的兰州拉面,开业也送鸡蛋,现在已经不送了。可见烧钱这事儿,谁都撑不了太久。

所以你看,现在的汽车市场,早就不是技术之争,而是心理学和行为艺术的大乱斗。自动驾驶的关键不在特斯拉,在老头乐。只要大爷躺得快,责任直接就定给对方了,这才是真正的L5。同理,卖车的关键也不在车,而在4S店的求生欲有多强。他们才是真正懂黑暗森林法则的人,知道讲道理没用,最好的手段是直接把餐厅爆了。

我不过了,你们也别想活!这才是唯一的真理!

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如果说之前小米是把蛋糕端走了,那现在这些二三线品牌就是连桌子上的蜡烛都没放过。你看这个星海,它甚至承诺“全城蕞低价”和“未购车意向金无条件退款”。这是什么?这是自爆。这是在告诉所有人,我不谈利润了,我只求活着。同行看了也得傻,太阳都要一个趔趄。这种掀桌子式的打法,要么成仙,要么成盒。

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但这种努力,在绝对的品牌力面前,又显得有点可笑。我作为一个中年人,越来越理解,很多时候选择并不是理性的。就像有人愿意花几倍的钱买个带Logo的铁皮箱子,你跟他讲性价比,他跟你讲传承。星海V9的客户,是被这些活动和服务“感动”的,而奔驰的客户,是被那个三叉星“感召”的。一个是后天努力,一个是天生神力,这仗从一开始就没法打。

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所以,别问星海V9这车到底怎么样。在周口,它怎么样根本不重要。重要的是,周口昌通这家店,用上了海底捞在逃员工的敬业精神,硬生生活下来了。它用一场堪比庙会的活动,换来了10个订单,这10个订单就是它下个月的续命丹。能活着,就是最大的“圆满”。

至于未来?未来就是个屁。

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