从小米“92、95、98都能加”,看国内汽车营销的怪相

一台车可以加92号汽油,也可以加95号、98号汽油,这件事原本并不复杂。

但当小米把“全系支持92号、95号、98号汽油”放进新车预热海报后,还是迅速引发了一场争论。

有人认为,小米真正想表达的是大型增程SUV可以使用成本更低的92号汽油,这是实实在在的用车优势;也有人觉得,一台允许加92号汽油的车,自然也能使用更高标号汽油,把三个标号全部列出来,不过是把常识重新包装了一遍。

随后,小米高管下场回击,上汽大众等车企也迅速跟进,强调自家的增程器同样支持92号、95号和98号汽油。

于是,一句原本非常简单的产品信息,被迅速变成了一场车企、媒体和网友共同参与的传播事件。

这件事真正值得讨论的,已经不是小米的增程器到底能加什么油,而是当前国内汽车营销正在进入一种越来越奇怪的状态:

大家关注的不再是产品本身,而是谁能用一种更反常、更夸张、更容易引发争议的方式,把注意力先抢过来。

小米不知道这句话会被嘲讽吗?

显然不可能。

以小米的传播经验,不可能预判不到“929598都能加”会引来什么反应。

如果只是正常表达产品优势,最稳妥的写法应该是“支持92号汽油”。消费者一看就明白,这意味着燃油成本更低,长途出行时也不用专门寻找高标号汽油。

但这样的表达太正常了。

它不会引起争论,不容易被截图,也很难形成大范围传播。

当文案变成“929598都能加”,情况就完全不同了。

普通消费者能够直接看懂,汽车从业者会质疑这是否属于常识,竞争对手可能跟进对比,媒体则会讨论这到底是技术优势还是营销包装。

最终,无论支持还是反对,所有参与讨论的人都在帮助小米传播同一件事:这台增程车可以使用92号汽油。

所以,这未必是一次考虑不周的宣传。

相反,它很可能是一种经过设计的争议型传播。

企业并不要求所有人认同这句话,只需要确保足够多的人看到、讨论并记住它。

从传播结果来看,它已经达到了目的。

不是车企不会营销,而是太懂流量

很多人会认为,现在的车企已经“无话可说”,所以只能把常识拿出来当卖点。

这个判断只说对了一半。

当前的汽车产品当然还有东西可以讲。以增程车为例,可以讨论增程器热效率、发电效率、亏电油耗、介入噪声、高原性能、低温表现、发电功率以及保养周期。

问题在于,这些内容过于专业。

普通消费者很难在短时间内理解不同技术参数之间的差别,更不会因为一组热效率和发电功率数据,在评论区争论几百条。

相比之下,“929598都能加”几乎没有理解门槛。

它足够简单,也足够容易被质疑。

今天的车企不是不会讲技术,而是越来越清楚,认真讲技术的传播效率,往往比不上一句故意留下争议的话。

过去,汽车营销的任务是帮助消费者理解产品。

现在,越来越多营销的首要目标,变成了制造话题、争夺热搜和提高互动。

产品只是话题的起点,争议才是传播的主体。

从宣传产品,变成制造注意力

这种现象并非只出现在小米身上。

近几年,汽车行业已经出现了大量相似的宣传方式。

一些行业普遍具备的基础功能,被重新命名之后,包装成品牌独有的“黑科技”;一些日常很少使用的边缘功能,被放到发布会的核心位置反复讲解;一些缺少统一测试标准的数据,则通过“全球第一”“同级唯一”“遥遥领先”等表达,制造出明显的领先感。

还有一些品牌已经不满足于宣传自己的产品,而是直接通过影射竞品、发布对比海报、高管隔空互怼来吸引关注。

一家车企抛出争议话题,另一家车企迅速接梗;一位高管发表观点,另一位高管马上反击。

表面上,大家是在互相拆台。

实际上,所有参与者都在共享这场争议带来的流量。

最后,消费者可能记住了谁讽刺了谁、哪句话登上了热搜,却未必知道这些车型在动力、底盘、空间、能耗和可靠性方面到底有什么差异。

汽车营销越来越热闹,产品信息却越来越模糊。

为什么行业会进入这个怪圈?

首先,是汽车产品正在快速趋同。

同一价位的新车,普遍都有大屏幕、智能座舱、辅助驾驶、座椅通风加热、大电池、快充和高功率电机。

增程车之间比纯电续航、亏电油耗和电机功率,纯电车之间比续航、充电速度和智能驾驶。

当多数产品使用相近的技术路线,配置差距也在不断缩小时,真正能够形成明显代差的东西自然越来越少。

营销部门只能把原本很小的差别不断放大,或者给成熟技术重新起一个更响亮的名字。

其次,是市场上的新车太多了。

一款新车即使投入大量资源进行发布,如果表达方式足够正常,也可能在两三天后就被下一款新车覆盖。

在这种环境下,企业追求的不再只是把产品讲清楚,而是要在最短时间内完成“出圈”。

哪怕最开始获得的是嘲讽和质疑,也好过没有任何声音。

第三,是内容平台本身更奖励冲突。

一条严谨、克制、没有争议的产品信息,用户看完往往直接划走。

但一句明显可能引发误解的话,会带来评论、反驳、转发、截图以及大量二次创作。

平台看到的是互动数据,并不会判断这些讨论究竟有没有信息价值。

于是,车企也越来越适应这种传播规则:

正确但普通的话没人听,有争议甚至有些荒诞的话,反而更容易获得曝光。

产品正在沦为流量的道具

这种营销方式短期确实有效。

它能够迅速提高品牌曝光,让一款尚未正式亮相的新车提前获得关注,也能够把原本枯燥的技术信息转化为大众话题。

但长期来看,它带来的问题同样明显。

当所有基础功能都被包装成重大创新,当每一项普通升级都被称为颠覆,消费者最终只会对所有宣传产生怀疑。

真正有价值的技术突破出现时,也很可能被淹没在大量夸张表达之中。

更严重的是,一旦企业发现争议营销有效,下一次就必须制造更大的争议。

一句普通文案不够,就让高管下场;高管发言不够,就直接点名竞品;正常对比没有关注,就通过极端测试、模糊条件和情绪化结论制造冲突。

最后,汽车行业可能逐渐变成一场高管综艺。

大家讨论谁说话更狠、谁的海报更会阴阳、谁又在发布会上创造了新名词,却很少再认真讨论车辆开起来怎么样、能耗是否真实、软件是否稳定,以及使用几年后是否可靠。

车企真正应该争夺的,不只是热搜

回到小米这次的争议。

支持92号汽油,当然可以是一项使用层面的优势,尤其对于体型较大的增程SUV来说,它关系到长期燃油成本和长途补能便利性。

但把“支持92号汽油”表达成“929598都能加”,也确实带有明显的话题设计。

这两件事并不矛盾。

我们没有必要因为不喜欢这种营销,就否定产品本身的全部价值;但同样不能因为宣传最终有效,就认为这种做法没有问题。

小米只是一个切口。

真正值得警惕的是,整个汽车行业都在逐渐形成一种共识:与其花时间解释产品,不如先制造一个所有人都能参与的争议。

当车企不再依靠产品吸引消费者,而是依靠话题、互怼和故意制造的误解争夺关注,汽车营销看起来会越来越热闹,消费者能够得到的有效信息却会越来越少。

汽车终究不是快消品,也不是一场直播间带货。

消费者花十几万甚至几十万元购买一辆车,需要的是准确、清楚并且经得起验证的产品信息,而不是一场又一场经过设计的流量狂欢。

今天我们嘲讽的,或许只是“929598都能加”这一句话。

但它背后反映的,是国内汽车营销正在进入一个越来越难以摆脱的怪圈:

当正常介绍产品已经无法获得足够关注,制造争议,就开始被当成最有效的产品力。

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