奇瑞汽车再登销售服务满意度榜首,中国汽车品牌崛起!
7月24日,J.D. Power发布了“2025中国销售服务满意度指数(SSI)”研究报告,奇瑞汽车以766分的优异成绩再次夺得自主品牌冠军,这也是奇瑞连续第二年蝉联该榜单。这一成绩不仅体现了奇瑞在销售服务领域的卓越表现,更标志着中国汽车品牌在服务品质上的全面崛起。
权威认证,中国品牌登顶
J.D. Power是全球具公信力的市场研究机构之一,其SSI研究报告以严苛的标准和客观的数据著称,被誉为衡量汽车品牌销售服务质量的“金标准”。该研究从购车体验、销售人员服务、交车流程、经销商设施、交易透明度和金融服务等多个维度进行综合评估,终得出品牌排名。
奇瑞以766分的高分力压众多合资与自主品牌,连续第二年稳居自主品牌榜首,超越了部分传统豪华品牌,标志着中国汽车品牌在服务品质上的全面崛起。
以用户为中心,打造极致服务体验
奇瑞能够连续两年登顶J.D. Power SSI榜单,并非偶然。近年来,奇瑞始终坚持“以用户为中心”的理念,从产品研发到售后服务,全方位提升用户体验。
销售服务全面升级: 奇瑞大力推进“服务品牌焕新”战略,优化经销商网络,提升销售人员的专业素养,并引入数字化服务流程,让消费者从进店到提车的每一个环节都更加透明、高效。
用户思维贯穿全流程: 奇瑞将用户体验放在首位,例如,奇瑞的“客户直连”机制,让用户反馈能够直达高层,确保问题快速解决。
全球化品质背书: 奇瑞不仅是国内市场的佼佼者,更是中国汽车“出海”的领军品牌。2024年,奇瑞海外销量突破80万辆,连续21年位居中国乘用车出口第一。
中国汽车,早已不是“廉价低质”代名词
曾几何时,部分消费者对国产车的印象还停留在“价格便宜但品质一般”的阶段。然而,随着奇瑞、吉利、比亚迪等中国品牌的崛起,这样的刻板印象正在被彻底打破。
中国品牌,未来可期
从“中国制造”到“中国智造”,再到“中国服务”,奇瑞的登顶不仅是一家企业的成功,更是整个中国汽车产业进步的缩影。随着中国品牌在技术、品质、服务上的全面突破,未来全球汽车市场的格局,将由中国品牌重新定义!
奇瑞汽车再次登顶J.D. Power SSI榜单,不仅是对奇瑞自身服务品质的肯定,更是对中国汽车品牌崛起的强有力证明。相信在未来,中国汽车品牌会以更优质的产品和服务,赢得全球消费者的青睐!
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