新能源车的战场,越来越像一场细节拼杀。曾几何时,大家买新能源,那是续航说了算。电池大,续得远,谁就赢。匹配一两款170-200公里的电动车,就能打个平手,毕竟,能跑一圈、大不了充一充就行。可问题来了,这还是真正的硬核比拼吗?我个人觉得未必。因为市场发展得太快,光有大电池已经不能抓住用户的心。
最近我在网上翻了下去年一年各种调研报告,发现一个隐形趋势——智能化和体验感,已经占了越来越大比重。尤其是年轻群体,不再单纯看续航,更多的是衡量用得顺不顺,以及驾驶时的安心感。比如我朋友的小孩,去年买了个电动车,说:哥,续航还行,但最看重自动驾驶和座舱,屏幕大,能跟上去。那我就想,这才是下一圈的赛道。
我刚才翻了下笔记,去年买车的朋友,有两位都说,开起来挺舒服,其实就是稳。没必要硬拼那些标榜超长续航的车,但他们更喜欢能感受得到的安全感。比方说,自动追尾预警、城市跟车辅助,虽然不可能完全解放双手,但能提醒到点子上,这才真有用。
这点我跟你讲,供应链那边其实很讲究。你做个自动驾驶系统,硬件看似简单,实际上背后维护的算法和感知模型才难。像Toyota Pilot,用的其实就是他们自己研发的深度感知体系,在高速上识别路上的车和行人,就像一个看门狗一样警觉。你问我这么复杂,是不是技术过剩?其实只是把安全这事搞明白——你不能让用户觉得开车像在打游戏,反而要靠硬核技术让用户觉得稳。对吧?我觉得这就是打基础——技术成熟了,才能看得见摸得着。
在座舱体验上,不得不说,科技回归生活这个词,挺贴切。我每次看某些车型,搭配大屏、语音交互、手势控制,常常觉得,科技其实就是在帮我解决麻烦。你知道,很多普通用户其实真的不喜欢花里胡哨。我有个朋友,他对电子设备很琢磨,他说:我就喜欢简单点,别整半天找设置。这让我反思,比较自己之前小时候用的那款车——它起码操作直观,屏幕也不占视野,实际用起来顺手。
我最近还翻了翻相册,发现自己拍了车内一张照片,是那块居中悬浮大屏,虽然高级感爆棚,但其实最重要的是用着舒坦。座椅设计,控制按键布局,都是在细节上做文章——以用户惯为出发点,不是盲目堆配置。谁能在用得顺心这件事上多下点功夫,就能赢下一大块心智。
聊到隐形较量,我在想,谁能真正读懂用户?很明显,光会炫技术不行,还得懂人的需求。bZ5就遇到这个问题——它没有把参数堆积作为卖点,而是专注用温度打动人。自动驾驶偏慢一点,但更稳一点,客户用得安心;座舱的人机交互符合大部分家庭的惯,没有花里胡哨到让人觉得晕头转向。
其实我一直在猜测,未来汽车的竞争焦点或许就是细节——能不能让科技看得见摸得着,不再是摆图册打广告。举个例子,有次修理工跟我说:新车开起来感觉就不一样,同时安全感也提升了。我当时心想,原来用料和调校真的可以干掉那些打肿脸充胖子的。
哎,说了这么多,似乎又跑偏了。其实我还在琢磨——这些新战场是不是只是在架构上更复杂一点?还是说,真正的核心还是那份用心。像我总觉得,车这种家庭必需品,真正赢得用户的,从来都不是泼天的配置,而是整车的细腻和可靠。
(这段先按下不表)我知道,很多人还是在看重续航和价格。我自己也是个实用主义者。但有人说,只要省油省心,什么都能接受。——这其实也不是错,只不过市场在变化,用户的需求也在变线。你有没有觉得,现在的车,像个会聊天的伴侣,能陪你聊聊生活、帮你调节心情?或者干脆,不谈科技,只谈心。
我还在琢磨,未来谁会成为隐形王者?是不是那些懂生活,懂人情的车?还是说,还会有哪个品牌突然融化了用户的心?毕竟,无论技术怎么叠加,最重要的,还是能不能打动人心。这或许跟用料和做工一样——那点细节,才是真正的死穴。
吼吼,没细想过,这个用心是不是也是一种技术——毕竟,用户的信任,从来都不是靠浮夸堆出来的。或者说,可靠的隐形实力才会弥补一切短板。
那你觉得呢?未来谁能用琐碎细节赢得市场?真不敢说。你身边的车,哪个才是真正懂你的那一款?
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