8月13日,华境汽车发布了一份措辞严厉的严正声明,否认华境S车型底盘存在设计缺陷,并宣布已就“有组织水军抹黑”一事向公安机关报案。
这场风波的导火索,是一段在社交平台上流传的“华境S前双叉臂底盘存在严重设计问题”的视频。
视频发布后引发了不少关注——毕竟华境S是一款上市仅三个多月就月销超过7200台的热门大六座SUV。
官方回应:符合国标,视频源于极端个案
华境汽车在声明中明确表示,华境S底盘设计严格依据国家标准及行业法规要求开展,已通过全部法规要求的测试验证,不存在网传所谓“设计缺陷”。
对于网传视频中提到的副车架、摆臂衬套安装点,官方回应称它们“均高于国标规定的整车刚性件最小离地间隙要求”。
关于那台出问题的车,华境汽车还原了背景:那是个别车主在川西地区非铺装路面进行极端越野时,底盘护板被刺穿、撞击导致支架受损的个案,并非设计问题。对于这类因使用不当造成的部件受损,官方承诺将依照质保及售后政策提供检测和维修服务。
“有人付费组织抹黑”:官方已报案比底盘争议更让华境汽车警惕的,是事件背后暴露出的“组织化痕迹”。根据声明,华境汽车方面发现,有人员在华境S车友群内有组织地发布不实信息,诋毁公司产品声誉。
这不是孤立现象。官方透露,同期直播间也出现了大批账号集中抛出同质化负面提问,疑似恶意诋毁。华境汽车已固定相关证据并向公安机关报案。
目前,广西柳州市公安局柳南分局河西派出所已出具受案回执,正式受理了这起非法利用信息网络案。
争议背后:爆款车型的“舆论战”
华境S是上汽通用五菱旗下热度极高的车型。今年5月上市,14.98万元起售,全系标配华为乾崑智驾和鸿蒙座舱,支持高速和城区领航辅助。7月单月交付量已达到7203台,环比增长明显。
在竞争激烈的15万级SUV市场,一款快速走红的车型遭遇舆论风波并不罕见。
华境汽车选择直接报警而非“冷处理”,侧面说明事态已经超出了普通的用户投诉范畴。随着警方介入调查,这起事件背后的真相或许很快会浮出水面。