男子因跑顺风车出车祸修车被保险公司拒赔
据新闻报道,今年4月21号那天,武汉的彭先生开车的时候出了车祸,车子撞得特别惨,修车的钱要花5万块呢。
他的车是买了车损险的,结果今年5月份,人保保险却给他发了个拒赔的通知,说彭先生擅自把车的用途改了。
后来一了解才知道,彭先生在武汉东西湖上班,他老婆在黄石,所以他们每周都固定跑来跑去通勤。为了能省点油钱和路费,从他2021年买车开始,就用顺风车平台接单啦。不过他很注意,每周最多接四单。而在最近这个保险周期里(就是从去年9月到现在),他总共也就接了大概50单的样子。
私家车改共享汽车出险谁之过
对于这件事,人保财险武汉分公司的车险理赔员拿出《中华人民共和国保险法》第五十二条来说事儿:“如果车的危险程度明显提高了,而且车主也没告诉保险公司,出了事的话,保险公司可以不赔。”他们说,彭先生的手机里存着过去五年总共107次的顺风车记录,而且那天他开车的路线也跟平时不一样,还绕到鄂州去了,感觉像是去接单赚钱了,已经超出了普通的顺风车范围,可能是在赚差价。
不过,彭先生不服气,他说那107单是过去五年的总数,平均下来频率很低啊!鄂州就在武汉和黄石中间嘛,他选那条不走高速的路就是为了省点钱,而且那天根本就没接到单子。“国家政策不是允许顺风车吗?为什么保险不赔呢?”
“要是觉得我们不对,那就去法院告我们吧!”人保财险武汉分公司的工作人员回应说,如果有不同的意见,可以提供录音或者录像之类的证据来证明。
湖北朋来律师事务所的主任刘源波律师也说了,“如果是偶尔接个单,主要是为了分担油费啥的,而且路线差不多,这种情况下不能直接就不赔。”这个事情其实反映了两边因为立场不同,在怎么算合规上有分歧。刘律师还注意到,类似这样的纠纷越来越多了。
其实早在2016年,国务院就说过顺风车属于“共享出行”,主要目的不是赚钱。但因为两边立场不同,具体怎么执行也没有明确规定,所以保险公司常常会比较严格地处理。比如说,“只要一接单就改变了车的用途”,成了保险公司常用的理由,结果车主就经常遇到“国家支持,保险不认”的情况。
武汉交通局回应网约车争议拟出新规
5月30日,武汉市交通局法规处的相关负责人对这个问题做出了回应:“说某个车是非法运营,这是政府的行政决定,保险公司自己可不能随便下结论。”他还说:“如果这个顺风车是为了满足车主自己的出行需求,出发前就发布了信息,跟搭车的人路线差不多一样,而且不是为了赚钱(只是分担一下油钱或者互相帮忙),每天接单次数也有限制(在武汉的话一天最多不超过4次),那这种顺风车就不算非法运营。”
这位负责人也承认,在现实生活中,要让顺风车和乘客的路线完全一模一样几乎是不可能的,所以应该综合多方面的因素来判断。
针对现在大家争论的问题,武汉市打算尽快研究出台关于“私家车拼车”的行业指导细则,并且搭建一个沟通平台来解决大家的分歧。
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