4S店只检查不维修到底要钱?内行人揭秘其中门道

开车去 4S 店做检查,问题没修好,却被收了一笔 “检测费”—— 这事儿估计不少车主都碰到过。到底 4S 店只检查不维修该不该收费?这里面的门道可不少,今天就来给大家捋捋清楚。

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4s店只检查不维修要钱吗

一、哪些情况检查会收费?分三种场景看

4S 店的检查收费不是 “一刀切”,得看具体情况。第一种是主动送检的故障排查,比如车开着总异响,自己找不到原因,让技师用电脑检测、上架排查,这种情况十有八九要收费。某合资品牌 4S 店的价目表显示,基础电脑检测费 80-150 元,复杂的底盘异响排查要 200-500 元,毕竟技师拆护板、查线路花了两三个小时。

第二种是保修期内的质量问题,比如新车变速箱顿挫,属于厂家质保范围,这种检查通常免费。哪怕最后没修(比如电脑复位就好),4S 店也不会收费,因为这是厂家要求的售后服务。但如果检测后发现是人为损坏(比如磕了底盘),超出质保范围,那检测费可能就得自己掏。

第三种是保养时顺带检查,比如换机油时让技师看看刹车盘磨损,这种简单检查一般不收费。但要是保养时没提,事后单独来查 “刹车为啥异响”,就可能被按 “专项检测” 收费。

二、收费合理吗?成本账里藏答案

不少车主觉得 “没修好凭啥收费”,但 4S 店有自己的成本账。一台汽车故障检测仪动辄几十万,技师要经过厂家培训才能上岗,排查一个复杂故障可能要拆零件、查数据流、对比参数,耗时两三个小时。就像去医院做 CT,哪怕没查出大病,检查费也得照付,道理类似。

不过收费得有章法。正规 4S 店会在检测前告知收费标准,比如 “电脑检测 100 元,检测后维修可免这笔钱”。但有些小店会玩猫腻,比如把 “免费检查” 当幌子,查出点小问题就夸大其词,逼你花钱维修,要是你不修,就突然说 “检查要收费”,这种就属于套路了。

三、不想白花钱?这 3 招能帮你

提前问清规则:进店就问 “如果检查后不维修,要不要收费?”“收费标准是多少?”,最好让接待员写在工单上,避免后续扯皮。

区分检查类型:简单肉眼能看的(比如轮胎鼓包、玻璃划痕),一般可以免费;需要用设备(电脑检测、上架拆件)的,大概率要收费,心里有个数。

善用质保政策:保修期内的车辆,因质量问题导致的故障检测,按规定是免费的。如果 4S 店收费,可要求出示厂家文件,或拨打厂家 400 电话核实。

其实 4S 店的检测费就像 “医生问诊费”,合理收费能保障服务质量,但乱收费就不可取。车主们去检查时多留个心眼,提前沟通清楚,既能避免花冤枉钱,也能让消费明明白白。你有没有遇到过 4S 店检查收费的情况?欢迎在评论区聊聊你的经历。

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